现在淘宝的运营越来越成熟,更加注重深度优化和数据表现。 今天,小编很荣幸邀请到了委托运营、托管大师来指导您深度优化的6大要点!
开网店大神教你,6个深度优化解析方法
[人均IPV]
名词解析:人均IPV是平均访问深度,即每个人在商店中平均浏览的页面数。 这个指标是评估你店里的商品是否丰富,店铺是否可购物。
指标类型:正指标(越高越好)
优化:
1)让店铺导航更加显眼,将新品信息、搭配信息放在上面。
更清晰的产品类别有助于用户发现和点击。 让品类充满个性也是增加用户点击的方法之一。
2)可以在单品的页面上做引导,比如详情页的海报。 海报可以是商店活动、新产品的链接或无意义的内容。 反正就是点击一下,构思比PS技术高,简单也能达到效果。
材料网站:
3)在产品布局上,最好是搭配卖。 帽子、上衣、裙子和鞋子都可以在商店里找到。 如果有这样的产品布局,商店的浏览深度绝对是足够的。 也许买家是为了寻找上衣而来的,但很有可能她会喜欢图片中搭配的围巾和短裙。
注:该指标与用户在店停留时间正相关
【二次购买率】
词汇分析:在商店消费过两次的顾客比例。 这个指标实际上是在评估顾客对商店是否满意,因为只有满意了,他们才会再次回来消费。 同时,也要看商家是否维护老客户。
指标类型:正指标(越高越好)
优化方法:1)加强与客户的沟通。 除了使用阿里系工具外,尽量选择用户常用的QQ、微信,增加沟通频率。 特殊产品还可以通过电话与客户持续沟通咨询。
2)针对老客户制定优惠方案,如第二件半价、顺丰包邮等。
3)特殊情况下,可利用免单、返现活动刺激老客户消费。
注:最好的结果是老客户的持续回购。
[销售层次]
词汇分析:根据最近30天支付宝交易金额,对商户销售业绩进行分层,共1-7层。 级别越高,您获得的支持机会就越多。 高级商人将获得特殊待遇。 比如你补单,被抓到不会立即受到惩罚,相关晚辈会警告你。 部分营销活动免审核权,直接通过。
指标类型:正指标(越高越好)
如何优化:增加销量
[更新率]
名词解析:简单理解就是商店上新品的频率。 所谓新品就是上架新产品的链接。
指标类型:正指标(越高越好)
优化方法:不要一下子把所有商品上架,最好是连续上架,而且要能连续找货。
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