提升网店服务品质

  • 提升网店服务品质,增强店铺竞争力!

    毕竟做电商也是卖服务,提高服务能力,让顾客获得更好的购物体验,从而获得平台认可是提升店铺竞争力和寿命的必由之路:服务能力包括DSR、纠纷、 退款率和退款速度; 运营能力包括转化率、人均IPV、二次购买率; 选品能力包括新品率、动销率; 诚信包括欺骗。 提升网店服务品质,增强店铺竞争力! [数字SR] 词汇分析:DSR是动态评分。 买家确认收货后,分数将计入D…

    2023-08-01
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