在京东购物后，有时可能需要向客服提供订单截图以解决问题。那么，如何在京东上截图并发送给客服呢?还有，截哪些订单信息是有用的呢?
京东怎么截图给客服?京东订单截图截哪里?
1.京东怎么截图给客服?
首先，打开京东APP或网页，在需要截图的页面找到问题所在。 例如，如果您想查询某个产品的信息，请打开该产品的详细信息页面。 接下来，根据您使用的设备，有不同的截屏方法。
手机截屏：Android系统手机用户，同时按住音量下键和电源键即可完成截屏。 苹果手机用户需要同时按住电源键和home键才能截图。 截图完成后，您可以在相册或截图文件夹中找到截图。
电脑截图：使用电脑登录京东网站时，可以使用快捷键完成截图。 对于Windows系统用户，按“打印屏幕”(PrtScn)键可以截取整个屏幕; 如果您只需要对活动窗口进行屏幕截图，则可以使用“Alt Print Screen”组合键。 截图后，您可以将其粘贴到绘图工具中或直接保存到剪贴板。
无论您使用的是手机还是电脑，截图完成后，您都可以将截图发送给京东客服。 接下来我们看看京东订单中哪些部分应该被拦截。
2.京东订单截图截哪里?
订单详情：首先，截图中应包含订单的详细信息，如订单号、产品名称、价格等，这些信息有助于客服人员快速定位和处理问题。
物流信息：如果遇到物流问题，比如包裹延误、丢失等，拦截物流信息也是必要的。 截图中可以包含物流公司、运单号、当前物流状态等信息。
支付信息：如果出现支付问题，可以拦截支付页面或支付记录页面，以便客服人员充分了解情况。
当然，以上只是一些常见的截图，具体要根据问题类型而定。 总之，尽量确保截图包含问题的所有相关信息，这样才能更快地解决问题。
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