在网购过程中，我们可能会遇到一些问题，需要京东介入解决。那么，如何申请京东介入呢?下面就为大家详细介绍。
京东客服怎么申请京东介入?具体怎么操作?
1. 登录京东账号
首先，打开京东官网或京东APP，点击首页右上角的“登录”按钮，输入您的用户名和密码，点击“登录”按钮即可成功登录您的京东账户。
2. 进入“我的京东”
登录成功后，您将进入您的个人主页。 页面右上角有一个小图标，显示您的账户余额。 点击它，然后选择“我的订单”，进入“我的京东”页面。
3. 找到需要介入的订单
在“我的京东”页面，您可以看到您最近的订单列表。 找到您需要申请京东介入的订单。 订单右侧有一个“售后/退款”按钮。 点击进入该订单的售后服务页面。
4. 选择申请类型
在售后服务页面，您会看到各种售后服务选项，例如退货、换货、维修等，根据您的具体情况，选择适合您的申请类型。
5. 选择问题描述
接下来，在“应用程序类型”下，您将看到“问题描述”选项。 点击它，会弹出一些常见问题描述。 您可以选择最适合您情况的问题描述，也可以选择“其他问题”，然后手动填写您的问题描述。
6. 上传相关证据
填写完问题描述后，可以继续向下滑动页面，找到“上传证书”选项。 如果您遇到产品质量问题或快递延误，您可以通过上传相关照片或视频来证明您的问题。 单击“上传证书”按钮，选择要上传的文件，然后单击“确认上传”。
7. 提交申请
完成上述步骤后，您需要仔细检查您填写的信息是否正确。 确认无误后，点击页面底部的“提交申请”按钮，向京东客服提交申请。
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