随着全球电子商务的蓬勃发展，越来越多的商家选择通过跨境电商平台进入国际市场，其中速卖通凭借其广泛的用户基础和强大的国际物流体系，成为了不少商家的首选。但在速卖通开店并非一件简单的事情，本文将详细分析开店过程中需要注意的几个重要事项。
1、速卖通开店注意事项之了解你所在的城市都有哪些货代
物流是跨境零售避不开的问题。事实上,跨境物流程序并没有人们想象中那样复杂,正如淘宝邮寄件找快递公司,跨境零售卖家只需把物流交给货代公司。
速卖通小二建议,一般沿海城市货代比较多而且价格也相对内陆地区便宜很多,如果不是在沿海地区的话可以查询离你最近的沿海城市,或者考虑速卖通推荐物流,这样更省时省力而且相对有保障。
2、速卖通开店注意事项之先上架再优化,每天保持进步
速卖通开通之后,卖家可以先就把淘宝上的宝贝一键导入速卖通。一般情况下,淘宝图片可以直接使用,卖家只需要定好价格,稍微优化标题,就可以将宝贝发布上架。
而许多卖家在实践中发现,海外买家大多喜欢静默下单,主要通过宝贝的描述来获知商品信息,完善宝贝详情就显得非常重要,做好这点往往可以省下许多与顾客沟通的成本。
同时也可以减少因为宝贝没有描述清楚而引起的售后纠纷。
3、速卖通开店注意事项之根据自己店中的宝贝提前了解一下目标国家
目标国家消费者的喜好和风格,乃至天气气候都是卖家选择出售宝贝时应该着重考虑的因素之一。另外卖家也可以去速卖通平台的热卖推荐频道看看,了解国外流行的宝贝以保证在选品时有据可依。
4、速卖通开店注意事项之宝贝标题的设定
不少速卖通卖家感觉淘宝导入速卖通卖家的后台翻译80%是准确的。需要注意的是用在线翻译将中文翻译成英文,会出现同义词重复,速卖通小二指出,应尽量把这些词定为一个关键词(可参考平台其他产品),不然重复的关键词会使产品排序降权。
另外加上free shipping、wholesale等一些促销短语,对增加商品的曝光机率大优好处。标题即门面,千万马虎不得。
5、速卖通开店注意事项之价格的设定
速卖通卖家在定商品价格的时候不妨去网站上参考下其他优质卖家的定价。价格中最好将邮费也包含进去,因为国际快递的价格非常高的。
正如许多卖家总结的那样:免运 费才是买家下单的强心剂,太高的运费会吓跑你的客户。如果你的产品不是奢侈品,最好选择是香港小包或者邮政小包,给买家经济实惠的同时也能提高你的竞争力。
以一个女鞋类卖家为例,她的一款主推鞋子,成本42元,在淘宝售价50且不包邮。由于竞争激烈,在淘宝上仅仅只有8元的利润。在速卖通上,其根据重量和货代折扣估了一个运费,最后定了一个保守的价格20.8美金,小包免运费。一个莫斯科的客户下单,她发的中国邮政小包,运费63元,净赚28元人民币,利润是淘宝网的3倍。
6、速卖通开店注意事项之所有出售的宝贝都要保证有货
在国内的交易中,突然卖家的商品断货了,没办法发货给顾客,顶多也就是和顾客沟通一下,说明原因,一般情况下顾客也不会为难卖家。
但是海外顾客比较重视按 时发货,他们通常都是不声不响的买下宝贝,一旦没货发给人家,大部分会选择投诉到底的,卖家成交不卖不可避免会受到速卖通平台的严厉惩罚。
总的来说，在速卖通开店除了要注意以上六点之外，还要多注意要遵守速卖通平台的相关规则，不要触犯其规则，还有放错类目、设错属性、滥用标题和关键词等,和一般的电商平台的违规规定一样的。
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