在手机淘宝购物过程中，有时我们需要联系卖家或客服人员进行咨询、投诉或退款。 为了方便用户与卖家沟通，手机淘宝提供了旺旺和阿里旺旺两种联系方式。 本文将介绍如何在手机淘宝上使用旺旺和阿里旺旺联系客服。以下就是小编带来的分享。 想要继续了解和观看更多资讯的朋友，请关注seowki优化网，你永远不会失望的哦!
手机淘宝如何用旺旺？如何用阿里旺旺联系客服？
1.如何使用手机淘宝旺旺?
下载并安装旺旺应用程序
首先，在手机淘宝首页搜索框中输入“旺旺”，点击搜索按钮，选择“旺旺-买家版”进行下载安装。 安装完成后，打开旺旺应用程序并登录您的帐户。
进入产品详情页面
在购物过程中，当您遇到问题或需要与卖家沟通时，可以通过旺旺功能联系卖家。 在商品详情页面，找到商户店铺信息区，点击进入。
使用旺旺联系卖家
进入商家店铺页面后，向下滑动屏幕找到“联系卖家”选项，点击进入旺旺聊天界面。 在聊天界面，您可以向卖家发送消息进行咨询或提出问题并等待卖家回复。
2.如何使用阿里旺旺联系客服?
下载并安装阿里旺旺应用程序
在手机淘宝首页搜索框中输入“阿里巴巴旺旺”，点击搜索按钮，选择“阿里巴巴旺旺”进行下载安装。 安装完成后，打开阿里旺旺APP并登录您的账户。
打开我的淘宝
打开手机淘宝app，点击底部导航栏“我的淘宝”，进入个人中心页面。
输入客户服务和帮助
在个人中心页面，找到“客户服务与帮助”选项，点击进入。
使用阿里旺旺联系客服
进入“客户服务与帮助”页面后，您可以选择不同的问题类型进行咨询。 在问题列表中选择相应的问题类型后，会显示相关客服人员的联系方式。 点击“立即联系”按钮即可进入阿里旺旺聊天界面与客服人员沟通。
无论您使用淘宝旺旺还是阿里旺旺联系客服，都需要下载相应的应用程序并登录您的账户。 通过旺旺功能，您可以轻松地与卖家或客服人员实时沟通，解决购物过程中的问题。 为了更好地保护您自己的权益，建议您在与卖家沟通时保留聊天记录，并注意保护个人信息安全。
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