为了让消费者放心到店购物，淘宝商家会推出一些保障措施，包括无忧退货、7天无理由退货等。 很多消费者对这两项服务不是很清楚，不知道如何使用。 那么淘宝无忧退货和7天无理由退货有什么区别呢?以下就是小编带来的分享。 想要继续了解和观看更多资讯的朋友，请关注seowki优化网，你永远不会失望的哦!
淘宝无忧退货和七天无理由有什么区别？如何用？
1、淘宝无忧退货和7天无理由退货有什么区别?
淘宝无忧退货是指如果产品出现质量问题，消费者在签收后24小时内可以向商家提出售后投诉。 商家必须无条件支持退换货服务，退货邮费由商家承担。 淘宝的7天无理由政策是指消费者可以在7天内申请退货，但产生的邮费必须由自己承担，除非商家同意承担。
2、如何使用?
无忧退货：
1、买家向淘宝店卖家提出“无忧退换货”，卖家需主动回应、积极协商;
2、买家自收到货之日起24小时内(时间按照物流签收时间计算)即可发起“无忧退换货”服务;
3.“无忧退换货”如买家提出要求，来回邮费由商家承担。 但需要注意的是，每位消费者只有一次退货或换货的机会。 支持的品类主要为粮油、米面、茶/咖啡/饮料、传统营养品等。
无故7天：
1.检查商品订购页面是否支持7天无理由退货;
2、对于支持“七日无理由退货”的产品，消费者可以在收到产品之日起七日内(物流签收后次日0:00开始计算，168小时内)发起退货申请。 被视为 7 天);
3、保持产品完好，不影响二次销售;
4.在【我的淘宝】-【我的订单】中，点击您要申请退货退款的订单。 进入订单详情页面后，使用【退款】或【申请售后】按钮向卖家发起“7天无理由退货”服务。 应用;
淘宝的无忧退货和7天无理由退货政策旨在解决消费者购物的后顾之忧。 有了这些保证，对于店铺转化率有很大帮助。
发布者：xiaohuang，转转请注明出处：https://seowki.com/xmt/277937.html
