大家都知道差评会影响店铺的销量,更何况是顶级差评,所以很多商家还是非常重视评价的,那么拼多多的差评可以删除吗? 有哪些?以下就是小编带来的分享。 想要继续了解和观看更多资讯的朋友,请关注seowki优化网,你永远不会失望的哦!
拼多多差评可不可以删除?如何把差评顶下去?
1、拼多多差评可以删除吗?
你在手机拼多多APP上看到的评论和你在商家后台看到的评论是不一样的,因为评论都是经过审核的,你在App上看到的评论都是经过审核的。 无论是好评还是差评,只要显示出来,就无法删除。
如果出现同行恶意差评,您可以前往【业务管理后台】-【产品管理】-【评价管理】进行投诉处理。
如果确实是同行的恶意评论,大部分都可以删除。 平台会根据同行购买账号的订单路径、下单方式、物流配送时间、评价内容等维度进行评价。 审核如有异常,将进行检查。 删除。
2、如何抑制差评?
每个商家都不希望差评排在首位,这确实直接影响了宝贝销量。 那么如何解决呢? 我们来分享一些商家给出的答案。
固定在顶部的评估维度:
评论时间(最近的评论比较长的评论更容易粘在顶部);
单笔订单金额(单笔订单金额高比低订单金额更容易顶);
评价字数(字数越多越容易置顶);
发布图片和视频(如果发布的话,固定图片会更容易);
客户添加(如果有添加,将其固定在顶部更容易);
商家的反馈(如果有商家的反馈,置顶更容易)。
一般来说,如果是同行恶意差评,可以投诉并删除,但如果是正常差评,则无法删除。 除了日常的评测之外,还需要在产品本身上下功夫。 如果太多,就需要考虑自己的产品问题了。
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