作为商人，我们都应该明白第28条原则。 如果您不知道，请不要惊慌。 小编就来简单的解释一下。 第28条原则可以理解为商店80%的利润来自于20%的老顾客。 发展老客户将是我们店铺更好经营的捷径。以下就是小编带来的分享。 想要继续了解和观看更多资讯的朋友，请关注seowki优化网，你永远不会失望的哦！
电商网店提升复购率必学小技巧
如果你的店铺还处于起步阶段，没有太多的老顾客，那么从现在开始，你一定要珍惜每一笔订单，保留好前期的宝贵资源。
为了提高淘宝网店对客户的退货率，我们可以做以下策略：
1、控制产品质量和价格
只有高质量的产品才能真正在人们心中留下深刻的印象。 当然，仅有产品的高质量是不够的。 合理设定产品的价格也是提高回头客率的重要手段。
2.诚信经营，树立可靠信誉
一个好的网上商店，有良好声誉的支持，可以吸引更多忠实的顾客。
3. 提高客户满意度
通过顾客满意度调查，我们可以了解顾客最需要什么，什么对他们有价值，从而使顾客对店铺的产品质量和服务质量感到满意，从而提高顾客对网上商店的满意度。
4、提高网店整体服务质量
网上商店优化了购物流程，同时保证了产品和信息的质量。
5、建立网上社区群，加强与客户的沟通
社区可以达到客户之间相互交流的目的。 这是培养稳定客户群的有效途径。 利用网络社区可以使顾客有一定的相同感，聚在一起很容易产生亲密感，可以有效培养相互的情感依赖。 并凝聚力，提高回报率。
6、实行VIP会员制度，采取促销手段
VIP会员可享受免费赠品、免费送货等，提高顾客到店的回头率，从而提高顾客的回头率。 节假日可进行折扣等促销活动，对回头客也可给予折扣。
如果想要提高老客户的复购率，总结起来主要有以下几个方面：
1、顾客满意度一直是网络商店忠诚度最重要的影响因素，而满意度是商店忠诚度的主导因素。
2、信任起着决定性的作用。 诚信经营应该是我们网店经营的前提和基础。
3.内在价值影响顾客忠诚度。 只有好的产品才能不辜负顾客的期望，从而形成顾客忠诚度。
关于如何提高复购率，通过以上小编分享的方法，或多或少可以吸引一些老顾客。 毕竟他们已经认可了你的店铺，想要再次激活他们并不是那么困难。 我们可以在特殊节日实时发送贴心短信、邮件、新品更新、促销活动提醒等，这些都可以让顾客唤醒记忆。 不忽视每一个细节将是本店复购率提升的主要原因。
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