新媒体运营是一种新兴的营销手段，它是指利用新媒体技术，如互联网、移动互联网、社交媒体等，来实现品牌宣传、推广、营销和服务的过程
新媒体运营的手段包括：一、社交媒体运营社交媒体运营是指利用社交媒体平台，如微博、微信、QQ空间、豆瓣等，来实现品牌宣传、推广、营销和服务的过程
社交媒体运营的手段包括：1、内容营销：利用社交媒体平台发布有趣、有价值的内容，吸引用户关注，增加网络知名度；2、社交网络营销：利用社交网络平台，如微博、微信、QQ空间等，来实现品牌宣传、推广、营销和服务的过程；3、社交媒体广告：利用社交媒体平台发布文字、图片、视频等形式的广告，吸引用户关注；4、社交媒体活动：利用社交媒体平台发起各种活动，如抽奖、竞猜等，以吸引用户关注
二、移动互联网运营移动互联网运营是指利用移动互联网技术，如手机APP、移动网站等，来实现品牌宣传、推广、营销和服务的过程
移动互联网运营的手段包括：1、移动APP营销：利用移动APP的形式，实现品牌宣传、推广、营销和服务的过程；2、移动网站营销：利用移动网站的形式，实现品牌宣传、推广、营销和服务的过程；3、移动广告营销：利用移动平台发布文字、图片、视频等形式的广告，吸引用户关注；4、移动活动营销：利用移动平台发起各种活动，如抽奖、竞猜等，以吸引用户关注
总之，新媒体运营的手段是利用新媒体技术，如互联网、社交媒体、移动互联网等，来实现品牌宣传、推广、营销和服务的过程，其手段包括内容营销、社交网络营销、社交媒体广告、社交媒体活动、移动APP营销、移动网站营销、移动广告营销和移动活动营销等
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