亚马逊客服的工作职责和工作内容分别是什么？

亚马逊作为全球最大的电子商务公司之一，其客服团队在维护客户满意度和品牌形象方面发挥着至关重要的作用。亚马逊客服的工作职责和工作内容涵盖了多个方面，从处理客户咨询、解决问题，到提供优质的客户服务体验，都需要客服团队的专业知识和技能。 与国内电商平台不同，亚马逊没有客服直接与客户沟通，但仍有很多亚马逊公司招聘Amazon卖家客服岗位。由于模式的不同，Amazon…