抖音作为热门社交媒体应用,近年来越来越受到商家的青睐。 通过在抖音开店,商家可以向更多用户推广自己的产品,获得更大的曝光度和销售机会。 然而,一些商户发现自己的抖店经验分数没有显示,这给他们带来了困惑和困惑。以下就是小编带来的分享。 想要继续了解和观看更多资讯的朋友,请关注seowki优化网,你永远不会失望的哦!
为什么抖店的体验分不显示?怎样解决抖店没有体验分的问题呢?
1.为什么抖店上不显示经验值?
首先我们要了解一下抖店经验值是怎么计算的,什么时候释放的。抖店体验评分是根据商家店铺的实际交易数据,通过抖音抓取订单相关数据,并按照时间线进行分组,计算每组的五个指标得分。 然后,根据时间线,将分组后的统计分数按照时间顺序进行加权,计算出每个商户的综合体验分数。 商户的抖店经验值将于每月1日至10日自动更新。
那么,为什么抖店的经验值不显示呢? 以下是一些可能的原因:
1、体验分计算周期:新版抖店的体验分考核周期由90天改为30天。 若商家近30天内有效订单未达到30笔,则不会显示经验值。 另外,虚假交易订单、福袋订单、低于2元的订单不计入有效订单。
2、订单异常:部分店铺订单数量虽然符合要求,但经验值依然不出现。 这可能是因为平台消除了虚假交易订单和异常订单。 同时要注意的是,只有大于2元的订单才会计入经验值。
3.系统刷新:满足订单数量后,经验值不会立即出现。 系统需要时间刷新。 满足30个有效订单后,通常要等到第二天才能看到经验值。
4、店铺违规:店铺内若存在违规行为,如产品、标题、图片、详情页含有敏感词、极端词、第三方转用信息等,可能导致体验积分无法显示。
5、产品质量问题:如果店铺销售假冒产品、违禁产品,或者产品信息涉及虚假宣传,可能会导致体验分降低甚至不显示。
2、抖店没有经验值的问题如何解决?
1、优化产品质量:提供质量更好、价格更优惠的产品,满足消费者需求,降低退换货率和差评率。
2、强化服务质量:及时回复消费者咨询和投诉,解决消费者问题,提供良好的购物体验。
3、提高物流速度:与可靠的物流公司合作,确保货物能够按时送达消费者手中。
4、遵守平台规则:避免店铺违规,如使用敏感词、极端词、或涉及虚假宣传等。
5、营销活动:可以组织营销活动,吸引更多消费者购买商品,增加有效订单数。
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