阿里旺旺是阿里巴巴旗下的一款在线客服软件,它能够帮助企业更好地与客户沟通,从而提高企业的客户服务水平
设置客服的步骤如下:1.登录阿里旺旺官网,在“客服管理”页面中,点击“添加客服”按钮,进入添加客服页面
2.在添加客服页面中,输入客服的姓名、客服组、客服账号、客服密码、客服昵称等信息,然后点击“确定”按钮,完成客服的添加
3.在“客服管理”页面中,点击“设置客服”按钮,进入设置客服页面
4.在设置客服页面中,可以设置客服的状态,如在线、离线、忙碌等,也可以设置客服的接待时间,以及客服的接待语言等
5.最后,点击“确定”按钮,完成客服的设置
以上就是阿里旺旺怎么设置客服的具体步骤,通过这些步骤,企业可以更好地为客户提供服务,提高客户满意度
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