在当今的电子商务时代，京东作为中国最大的综合零售平台之一，其自营店越来越受到消费者的青睐。 但在购物过程中，难免会遇到一些问题或者需要咨询客服。 那么，如何找到京东自营店的客服呢?以下就是小编带来的分享。 想要继续了解和观看更多资讯的朋友，请关注seowki优化网，你永远不会失望的哦!
京东自营店如何找客服？是不是正品？
1.如何在京东自营店寻找客服?
有很多方法。
首先，我们可以通过京东官网找到京东自营店的客服。 打开京东官网并登录账户后，将鼠标悬停在页面顶部的“客户服务”按钮上，然后选择“联系客户服务”。 接下来，我们可以看到一个弹出窗口，列出了各种问题类型供我们选择。
其次，我们还可以通过京东APP找到京东自营店的客服。 打开APP并登录账户后，按住首页右上角“我的京东”按钮，然后选择“在线客服”。 接下来我们可以看到一个在线聊天界面，有两个选项：机器人客服和人工客服。
此外，京东自营店的每个商品页面上还设有“联系客服”按钮。 当我们在浏览产品时遇到疑问或需要咨询时，只需点击此按钮，即可直接与该产品所属自营店的客服在线聊天。 这种方法非常方便，可以保证我们得到及时的帮助和解答。
2.是正品吗?
其中大部分都是真品。
首先，作为大型综合零售平台，京东一直非常重视产品质量和信誉。 京东自营店对商家进行严格审核，要求其提供合法有效的销售渠道和产品来源证明。 同时，京东还对自营产品实行严格的质量控制体系，确保产品的质量和正品。
其次，京东自营店销售的商品大多是品牌官方授权或直接从京东采购，具有较高的可靠性和正品保证。 同时，京东还提供“7天无理由退货”、“正品保证”等服务政策，让消费者更放心购物。
总而言之，在京东自营店寻找客服的方式有很多种，包括官网、APP和产品页面上相应的联系方式。 而且，京东自营店销售的大部分产品都有很高的可靠性和正品保证。
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