在京东平台上，买家可以对购买的商品进行评价，而卖家无法直接修改评价。评价是买家对商品和交易的真实反馈，京东鼓励买家自由表达意见。
然而，如果您发现评价存在错误或不准确的情况，您可以尝试以下方式来解决问题：
与买家沟通：如果您能够联系到买家，您可以主动与其沟通，了解评价背后的原因，并尽力解决问题。如果问题得到解决，买家可能会愿意修改评价。
提供优质的售后服务：通过提供优质的售后服务，积极处理客户投诉和问题，您可以改变买家的观感，并有机会获得积极的评价。
申请删除违规评价：如果评价存在违规内容，如恶意攻击、虚假信息等，您可以向京东客服提交申请，要求删除违规评价。京东将根据相关规定进行审核并作出相应处理。
需要注意的是，京东对于评价的修改和删除有一定的限制和规定，只有在特定情况下才会进行处理。因此，建议您与买家进行积极沟通，并提供优质的服务，以避免不必要的评价问题。
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