京东作为中国领先的电商平台，拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。然而，在使用京东的过程中，我们有时会遇到一些问题，需要联系人工客服来解决。那么，如何在京东上找到人工客服呢?
京东怎么找人工客服?京东小二在哪找?
1.京东怎么找人工客服?
首先，登录京东官网或打开京东APP，在首页顶部或底部导航栏中找到“我的京东”入口，点击进入个人中心页面。 然后，在个人中心页面找到“客户服务”选项，点击进入客户服务页面。
在客户服务页面，您会看到一个搜索框，您可以直接输入您要咨询的问题的关键词进行搜索。 如果您不知道具体问题关键词，也可以选择浏览常见问题列表。 京东整理了各种常见问题的解答。 您可以通过查看相关问题和解答来找到遇到的问题的解决方案。 同时，京东还提供在线客服咨询功能。 您可以点击页面右下角的“在线客服”按钮，与京东在线客服人员实时沟通咨询，可以更快地解决您的问题。
此外，京东还提供电话客服。 如需直接与京东客服人员沟通，可拨打京东客服热线：400-606-5500.按照语音提示，通过电话向客服人员咨询解决问题。
2.京东小二在哪找?
首先，登录京东官网或打开京东APP后，您可以在首页顶部或底部的导航栏中找到“我的京东”入口，点击进入个人中心页面。 然后，在个人中心页面找到“客户服务”选项，点击进入客户服务页面。
在客户服务页面上，您将看到一个搜索框和常见问题列表。 如果您想直接与京东服务员沟通，可以点击页面右下角的“在线客服”按钮，与京东在线客服人员实时沟通咨询。 这些在线客服人员就是京东的服务员。 他们会耐心倾听您的问题并提供专业的解答和建议。
如果您希望通过电话与京东服务员沟通，可以拨打京东客服热线：400-606-5500. 京东客服人员将通过电话为您提供帮助和解答。
一般来说，你可以在京东官网或者APP中的个人中心页面找到京东的服务员。 无论是在线客服还是电话客服，他们都能为您提供周到的服务和解决方案。
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