京东自营店和官方旗舰店 有什么区别
在京东上搜索某个品牌的店铺的时候就会发现有多个和品牌相关的店铺，其中有某某品牌自营店，还有旗舰店等，有些旗舰店是自营的，有些则是非自营的，那么到底京东自营店铺好一点还是旗舰店好些呢?
京东自营和旗舰店哪个好?
京东自营店：是京东公司自己经营的店，其产品均是京东自己进货及销售。
京东官方旗舰店：是各商品品牌商家自己在京东商城平台所开的商城，其产品是品牌商家自己直接卖给消费者。
它们的主要区别在于：
经营的模式是不同的。京东自营是京东公司自己经营的店面，从品牌厂家进货调配到京东自有的全国各地的库房，然后京东平台销售给消费者。而京东官方旗舰店是各大品牌商家直接在京东商城所开的店面，是要交给京东公司费用的，由品牌商家自己经营的店面，直接销售产品给消费者。例如：官方旗舰店就如在商场里面的小店面。
发货方和收货时长不一样。京东自营是由京东公司发货，主要是调配京东公司在全国各地的仓库直接发给当地的消费者，所以发货时间很快，有可能当天下单当天或第二天就会收到。而官方旗舰店是由它的仓库(有可能全国只有一个仓库)发货，运输时长比较长，短则三四天多则七八天才能收到。
物流送货不一样。京东自营一般是使用自家的京东物流，有时候直接送到京东在客户所在地最近的京东零售店，然后自己去取。而官方旗舰店一般使用的是第三方物流，比如顺丰、韵达等物流公司。
哪一个更好?
还有一点是大家很关心的，就是二者销售的产品是否有不一样呢?质量有没有差别?其实质量这方面整体而言，二者没有太大的区别，因为产品均为正品，毕竟京东主打“只卖正品”理念。所以在这一点上大家可以比较放心。
在京东上自营店都是最优先的，所以如果有自营旗舰店的话可以无脑选，但是如果是旗舰店和自营店比的话，这里更推荐自营店，因为非自营的旗舰店是品牌方自己开的店铺，售后方面可能比不上自营。
京东自营厂商发货可靠吗？京东买到假货怎么办？
在京东上大部分自营店铺都是京东自己经营并提供售后的，还有一些自营店铺是京东和品牌方合作开的，所以这些店铺的商品可能是由厂商负责发货的，很多人担心厂商发货不可靠，那么到底情况怎么样呢?
京东自营厂商发货可靠吗?
可靠。
在京东上是可以买到正品的，京东是大型的交易平台，而且都是自营店和旗舰店，是官方认证的，同时也拥有合格的营业执照，所以在质量上是有保证的，不仅仅这样，京东平台管理的十分的严格，是不属于任何商家出售二手货以及仿制品，一旦发现必会采取相应措施，因此在京东上可以放心购买任何商品。
京东买到假货怎么办?
1、首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。
2、其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就ok了。
3、如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明，这是非法要求。作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果该商家不能提供发票，我们就有权质疑该商品的真实性，并要求卖方提供该商品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。
4、如果协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的。当然吃官粮的朋友们工作量大，也许需要咱们耐心的等。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是ok的。
5、如果有发票，又能确认该商品为假货，直接去法院起诉，可以退款并且得到相应赔偿。
京东自营店铺如果是厂商发货的话也是可靠的，毕竟即便是京东自己发货，商品最终还是由厂商生产，京东去采购再发货的，所以厂商发货就少了京东去采购的过程，而商品出了问题也是由京东和厂商一起负责的。
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