如果你在天猫国际购物中遇到了未按承诺时间送达的情况,可以按照以下步骤申请赔偿:
如何去申请天猫国际未按承诺时间送达赔偿?
登录天猫国际账号:使用你的天猫国际账号登录天猫国际官网。
进入订单页面:在个人中心或首页上方找到「我的订单」选项,点击进入订单页面。
找到相关订单:在订单页面中找到与未按承诺时间送达有关的订单,点击进入订单详情页。
选择申请售后:在订单详情页中,找到并点击「申请售后」按钮。
选择赔偿类型:在售后页面中,选择与未按承诺时间送达相关的赔偿类型,通常会有「延迟发货赔偿」或类似选项。
提供相关证据:根据页面提示,提供与未按承诺时间送达相关的证据,如订单截图、物流信息等。确保提供充分的证据来支持你的赔偿申请。
填写申请内容:根据页面要求,详细描述未按承诺时间送达的情况,并陈述你的要求和期望。
提交申请:完成填写后,点击「提交」或类似按钮,将赔偿申请提交给天猫国际客服团队。
天猫国际会根据赔偿申请的内容和提供的证据进行调查,并根据相关政策和规定来处理赔偿申请。如果你在申请过程中遇到困难或需要更详细的帮助,建议直接联系天猫国际客服或访问天猫国际官方网站获取准确的指导和信息。
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