京东退款申请流程
京东是国内最大的电商平台,其购物流程也是最为便捷的,但是在购物过程中也会出现一些问题,比如商品质量不满意,发货延迟等,这时候就需要申请退款了,那么,京东怎样申请退款呢?
1、登录京东账号
首先,用户需要登录自己的京东账号,然后进入“我的订单”页面,找到自己需要申请退款的订单,点击进入订单详情页面。
2、选择退款原因
在订单详情页面,用户可以看到订单的详细信息,点击“申请退款”按钮,然后在弹出的页面中选择退款原因,可以选择“质量问题”、“未按约定时间发货”等原因,然后点击“下一步”。
3、填写退款金额
接下来,用户需要填写退款金额,可以填写全额退款或者部分退款,填写完金额后,点击“提交申请”按钮,即可完成退款申请。
4、等待审核
完成退款申请后,用户只需要等待审核,审核通过后,退款金额将会原路返回,一般情况下,审核时间会在1-3个工作日内完成,审核通过后,用户可以查看订单状态,确认退款是否成功。
总结
以上就是京东怎样申请退款的流程,申请退款时,用户需要先登录自己的京东账号,然后进入订单详情页面,选择退款原因,填写退款金额,提交申请,最后等待审核,审核通过后,退款金额将会原路返回。
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