京东没收到货可以取消订单吗
京东是国内最大的电商平台，每天都有大量的订单交易，但是有时候会出现买家没有收到货的情况，那么买家可以取消订单吗？
一、买家没收到货可以取消订单吗
是的，买家没收到货可以取消订单，但是要满足一定的条件。首先，买家必须在规定的时间内取消订单，一般是在收货时间到期之前，买家可以申请取消订单；其次，买家必须提供有效的证据，证明自己没有收到货，这样才能够有效的取消订单。
二、取消订单后有什么影响
取消订单后，买家的账户余额会及时退回，如果买家是使用第三方支付平台，则需要等待第三方支付平台的审核，才能够将资金退回买家的账户。另外，买家取消订单后，会对自己的信用记录产生一定的影响，因此买家在取消订单时要谨慎操作。
三、取消订单的步骤
1、登录京东账号，进入“我的订单”页面；
2、找到要取消的订单，点击“取消订单”；
3、选择取消订单的原因，提交取消申请；
4、等待客服审核，审核通过后订单取消成功；
5、取消订单后，账户余额会及时退回。
四、总结
买家没收到货可以取消订单，但是要满足一定的条件，取消订单后会对买家的信用记录产生一定的影响，因此买家在取消订单时要谨慎操作。取消订单的步骤是：登录京东账号，进入“我的订单”页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”，选择取消订单的原因，提交取消申请，等待客服审核，审核通过后订单取消成功，取消订单后，账户余额会及时退回。
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