随着网络购物的日益普及，售后服务成为了消费者最为关心的问题之一。作为知名的电商平台，多多买菜在为消费者提供丰富多样的商品选择的同时，也注重售后服务的完善。那么，当我们在使用多多买菜时遇到售后问题，应该如何处理呢?下面，就让我们一起了解一下多多买菜的售后处理流程。
1.进入微信小程序，搜索“多多杂货店端”;
2.进入页面并登录您的账户，在“我的”中找到“订单管理”，查看已拣选的订单，找到订单点“申请退款”。 组长也可以批量处理;
3.在多多买菜上“申请退款”，需要填写收货状态、申请原因、申请说明，上传凭证，并确认售后退款金额;
如果退款金额为10%，您可以自定义金额; 如果您想要全额退款、80% 退款、50% 退款或 30% 退款，您可以勾选以下选项。
4.填写完以上信息后，点击“提交”。
注：退款将退回多多买家账户，团长无需预付款。 若出现损坏、缺件、缺货等情况，退款金额=商品单价*商品数量。
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