快手直播提词器如何操作？快手直播智能提词器功能介绍？

快手直播提词器如何操作？快手直播智能提词器功能介绍？

提词器是帮助主播在直播带货中有效提高口播讲解质量的利器。快手直播平台也推出【直播提词器】功能，可以方便商家在开播前提前设置商品提词内容，直播中随时调整和修改提词内容及标记重点，然后通过分屏窗口对主播展示提词内容，全方位的提升直播效率。一起来看看快手直播提词器如何设置吧!

一、功能介绍

1、功能亮点

1)可在直播前提前设置提词内容，提前编辑开播不慌;

2)直播中实时新增和修改提词内容，灵活应对直播节奏调整;

3)历史设置提词内容可自动导入，避免重复编辑;

4)可对同个商品在不同直播场次中设置不同的提词重点，轻松应对多种任务目标;

4)增加跟播手留言通道，方便快捷的提醒主播调整口播0障碍;

5)新增主播看板，支持分屏展示提词内容，变动及时同步不出错。

2、提词器适合什么场景使用

1)直播前和盘播盘货期间：可以通过【直播计划 – 选品备货 – 商品操作 – 设置提词】来提前对商品进行提词内容编辑。支持多种字体和颜色的选择，更可加粗突出重要信息。

2)开播后对于新商品设置提词或修改提词内容：开播后可在跟播助手 – 商品列表 -设置提词或修改提词内容。根据直播的状态灵活调整卖点和内容，提高货品讲解质量;通过新开标签页，将主播看板投屏在显示器或电视上，方便主播随时查看提词内容;运营还可结合直播节奏和氛围，通过留言通道实时提示主播调整讲解重点。

3、设置流程总览

1)开播前设置提词内容：或直播中设置提词内容;

2)开播后开启商品提词：提词内容会发送至主播看板;

3)打开主播看板，分屏展示给主播查看。

(提词器权限同跟播助手使用权限，仅针对运营和管理员，暂不支持客服和客服主管使用)

二、提词器设置操作

1、设置提词入口

开播前设置入口：快手直播后台-直播计划 – 选品备货 – 商品列表 – 操作「设置提词」;

根据是否已经设置提词内容，会展示不同的入口文案，方便区分：

未设置提词时，入口展示：设置提词;

已设置过提词时，入口展示：已设置提词。

2、开播后设置入口：

1)入口1：跟播助手 – 商品列表 – 商品中「设置提词」;

2)入口2：提词器 – 提词中商品 – 小铅笔「编辑提词」;

(已上车列表和待上车列表的商品均可设置提词并开启提词展示)

3)已上车列表和待上车列表的商品均可设置提词并开启提词展示;

4)入口状态：设置入口状态会随着是否设置提词内容而改变，方便观察

3、编辑提词内容

【直播前】 提前设置提词内容流程

1)直播前编辑提词页面说明：

①点击「设置提词」后打开编辑提词内容抽屉页;

②可以编辑提词内容，并可以选择字号、字体颜色和加粗等突出重点内容;

③可以点击「保存并预览」，提前在投屏上打开【主播看板-预览模式】查看效果;

④编辑完成后点击「保存」即可存储设置内容;如触发违禁词，则需要修改用词后才能保存成功;

(直播前编辑提词内容抽屉页)

注意!点击保存时会对提词内容进行违禁词校验，请遵守广告法用词，合理编写提词内容，切勿虚假宣传及过分夸大效果。

2)直播前编辑提词时可实时预览效果

①直播前提词编辑抽屉页的点「保存并预览」时，会新开浏览器标签页;

②可将预览页面拖放至投屏预览效果，方便在直播前调整展示效果使主播看清;

③预览模式下，跟播手留言功能无法使用，且内容更新不会实时同步。

【直播中】实时编辑/修改提词内容流程

1)编辑和保存操作同直播前;

已经设置过提词的商品，会在开播后自动导入历史设置的提词内容;

优先级：本场直播设置 > 导入的计划中设置> 历史直播设置;

2)注意!!直播中无法实时新开页面预览效果，未免和主播看板混淆，建议直播前提前设置!

(直播中- 实时编辑提词内容抽屉页)

4、【仅直播中】开启和关闭提词展示

注意!!仅在开播后可以开启提词的展示。

1)开启提词：点击商品卡片的「开启提词」即可。开启后，按钮变为「提词中」，并高亮展示。

点击后「开启提词」后，如果有已设提词内容的商品，则直接在主播看板中展示提词内容，同时跟播助手的提词器板块也可以快速查看当前提词中商品;

点击后「开启提词」后，如果没有提前设置的提词内容，商品可在主播看板中展示，并会直接打开设置提词弹窗，方便立刻实时编辑提词内容。

2)关闭提词：「提词中」按钮再次点击即可关闭提词。

5、提词内容展示 – 【主播看板】说明

1)开启提词的商品提词内容会在主播看板展示，展示当前讲解中的商品信息：

图片、标题、售价、库存等帮助主播识别商品;

成交件数信息帮助主播了解售卖情况;

讲解时长帮助主播掌握直播节奏(此处讲解时长为开启提词时计时，并非点击开始讲解时录制的讲解回放时长，请注意)。

2)提词讲解商品更换时、提词内容更新时会提示主播，并标记更新内容。

3)顶部展示运营输入的对主播的留言：

单次仅支持输入30个字，请注意提炼话术;

方便及时提醒主播调整口播或关注直播信息;

发送留言后需要等待30秒才能发送下一条;

新的留言会覆盖上一条留言内容;

对主播留言可以有效的提醒主播，请善加利用此功能!

三、常见问题

1、是否可以支持对同一个商品设置多个提词内容?因为针对不同的直播场次，同一个商品也会有不同的讲解内容重点，我需要怎么操作?

答：可以。只需要通过直播计划提前设置即可。可以创建多条直播计划并添加同一个商品，每一条直播计划中的商品提词内容都可以单独编辑。开播后仅需导入需要的直播计划，即可实现在不同的直播中展示不同的提词内容。

2、可以对主播发送多条留言吗?

答：直播中为了控制对主播过多的干扰可能，每30秒仅可发送一条留言给主播，请注意提炼话术便于主播快速理解。新的留言会覆盖上一条留言内容。

快手小店基础营销活动详情解读

为构建平等、开放、透明的快手平台生态环境，维护平台营销活动秩序，让商户、带货达人享受到更公平、 可信赖的商业环境和交易体验，平台现发布《快手小店基础营销活动规则》。

核心内容：

1、明确活动准入及退出条件;

2、明确平台禁止的商家行为规范及违规处理措施。

第一章 概述

1.1 规则目的

为促进平等、开放、透明的平台生态环境的构建，维护平台营销活动秩序，让商户、带货达人享受到更公平、 可信赖的商业环境和交易体验，根据《快手小店商户服务协议》、《快手小店商品信息发布功能服务协议》、《快手小店规则总则》等相关协议、规则，制定本规则。

1.2 适用范围

本规则适用于快手小店的商户(含快手进口商户，下同)、带货达人在参与快手小店举办的各类活动中对商户、带货达人行为的规范，各类活动包括但不限于快手小店的616、116等主题活动及日常开展的激励活动。

若活动是以商户、带货达人的销售额为激励基础则第三方平台订单、批量采购等特殊订单不计入激励基础的统计。

1.3 效力级别

本规则是平台规则体系的组成部分。商户、带货达人应遵守国家法律、行政法规、部门规章、与平台签订的各项协议及平台规则。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、与平台签订的各项协议及平台规则的行为，平台有权根据相关法律、行政法规、部门规章、与平台签订的各项协议及平台规则处理。

第二章准入及退出

2.1 准入条件

商户、带货达人参与平台举办的活动时需遵循具体营销活动的规定。但存在因违反快手平台及快手小店规则被封禁且尚未解除封禁的商户、带货达人，快手账号异常未激活及平台认定其他不符合参与情形的将无法参与。

2.2 退出

不满足具体活动的准入要求或出现违反平台规则及相关活动规则或管理规范要求，快手小店有权随时取消商户、带货达人参与活动资格。基于活动的完整性，平台有权不予发放商户、带货达人被取消活动资格前已取得但未结算的激励。如商户、带货达人已获取激励的，平台有权全部或部分收回其激励。

第三章 禁止性行为及违规处理方式

3.1活动期间，如商户、带货达人出现违反平台规则及相关活动规则或管理规范要求、不符合准入要求、出现活动契合度或活动配合度下降/竞争力不足、或其他任何损害消费者权益的行为的，平台有权终止其继续参与营销活动。

基于活动的完整性，平台亦有权不予发放其参与活动期间已取得但未结算的激励。如已获取激励的，平台有权全部或部分收回其激励。此外，平台还将视具体情况按规则对其进行违规处理。

3.2活动期间，如带货达人帐号出现其所分享商品的退款率过高、客诉数量较大等平台有理由认为其存在潜在风险的情况、或其他任何损害消费者权益的行为的，平台有权限制或取消达人参与活动。如带货达人帐号所分享商品的店铺存在售卖假货等严重违规行为、或处于关停状态，平台有权不予发放其参与活动期间已取得但未结算的激励。

如已获取激励的，平台有权全部或部分收回其激励。此外，平台还将视具体情况按规则对其进行违规处理。

3.3活动期间，如商户、带货达人存在虚假交易等以不正当手段或其他方式套取平台激励情形的。一经发现，无论活动是否结束，平台有权采取限制领取激励、限制提现、限制参与活动、限制登录、封禁帐号、限制再次注册使用、取消订单等措施，亦有权收回商户、带货达人已获取的激励，并保留追究该商户、带货达人责任的权利，且平台不因此对商户、带货达人进行任何赔偿或补偿。

平台因此向用户进行赔付的金额，平台有权从商户、带货达人的保证金或货款或佣金中直接扣除。保证金及货款、佣金不足且商户或带货达人拒绝补充不足部分金额的，平台有权对商户、带货达人做清退处理，并保留向商户、带货达人继续追偿的权利。

不正当手段的情形包括但不限于：**、*粉丝量、关注量;下载非官方客户端;使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录、赠与、提现;同一实际经营者注册、持有、使用或控制多个账号;篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序;使用插件、外挂、系统或第三方工具对平台及活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及平台认定的其他以不正当手段的行为。

3.4上述规则中涉及平台有权全部或部分收回激励的，平台有权从商户、带货达人的保证金或货款或佣金中直接扣除相应的激励金额。保证金及货款、佣金不足且商户或带货达人拒绝补充不足部分金额的，平台有权对商户、带货达人做清退处理，并保留向商户、带货达人继续追偿的权利。