京东咚咚怎么设置快捷短语？ 京东咚咚作用是什么？
在网上开网店，和客户沟通是非常重要的。像淘宝平台上有阿里旺旺这个在线沟通工具。在京东平台上，也有京东咚咚。但是，很多京东店铺每天都会接待很多顾客，有时候客服是忙不过来的。所以，就需要在京东咚咚上设置一些快捷短语，那么，京东咚咚的快捷短语应该如何设置呢？
想要设置京东咚咚咚的话，首先要登陆到咚咚界面中，在咚咚界面中找到联系人这个选项，然后直接打开联系人进入到聊天的界面中。这个时候，在聊天界面上，就会出现一个快捷短语的界面，然后我们在快捷短语的界面中找到一个导入的选项。
这个导入的选项，就是添加快捷短语和设置快捷短语的地方，想要在快捷短语中添加快捷短语的话，是需要商家提前设置好excel表格的，然后，我们打开导入，找到已经编辑好的快捷短语的excel表格，直接选择表格，就可以生成快捷短语了。
如果你的京东咚咚在之前的时候，已经设置过快捷短语了，现在又想要重新添加快捷短语的话，直接在快捷短语选项里面的最下方，找到新建选项，就可以新建快捷短语分组，或者直接选择分组添加快捷短语了。
在这种情况下，可以不使用excel表格导入快捷短语，因为通过这种方式点击添加快捷短语会直接弹出一个输入框。然后商家直接在输入框上面填写自己想要添加的快捷短语，点击确定保存，就可以完成快捷短语的设置了。知道了这种方式，我们就可以在日常发现一些好的快捷短语的时候，直接点击添加新的快捷短语，使非常方便和快捷的。
京东咚咚有什么用？
上面我们说过，京东咚咚和淘宝的阿里旺旺的性质使一模一样的，主要的功能就是用来和进入店铺的顾客进行在线交流，以此来帮助顾客在购物过程中遇到的一些问题。京东咚咚其实并不是京东自主研发的，而是在京东和腾讯取得合作之后，京东和腾讯合作开发的京东咚咚。
当商家登陆了京东咚咚的界面之后，可以发现，京东咚咚的页面和腾讯的QQ是差不多的。在自己京东咚咚的头像右侧，可以看到自己的ID，而在京东ID的右侧，商家可以看到自己的用户等级。往下面再看，我们就可以看到联系人了，京东咚咚可以添加好友，也可以查看自己接收到的各类消息。京东咚咚使京东客服必备的一个工具，也是京东商家的好帮手。
如何做好京东旗舰店？京东旗舰店和官方旗舰店有啥不同？
京东使我们国内一个资历非常老的电商平台，很多消费者对于京东平台的评价还是不错的。特别是京东平台上的旗舰店。很多刚刚入驻京东的旗舰店店主，对于之后自己的店铺运营方向，以及运营的策略都是不特别了解。今天，我们就来说一下，京东旗舰店该如何运营。
做电商行业，很多的地方都是互通的，如果你之前经营过京东的其他类型店铺，或者说在淘宝以及天猫上开过店铺的话，就能够非常快的学会京东旗舰店的运营方式。因为做电商行业，面向的客户群体大小其实都是差不多的。
在网上开店，面向的都是全国的客户，而且，每一个电商平台对于商家的要求，以及平台的规则制度，也都是大同小异的。只不过，京东平台上和其他平台有一些不同，那就是京东在全国各地都建立了京东仓库。如果你在京东上购买过商品的话，相信你一定体验过京东快递的速度。
京东快递之所以能够有这么快的运输速度，和京东遍布全国各地的仓库是有很大的关系的。当消费者下单之后，京东后台会自动的根据消费者的收货地址，安排距离最近的仓库发货。所以，如果你在京东上开了一个旗舰店的话，加入京东仓库，是一个非常重要的事情。只有加入了京东仓库，你的物流运输速度才能比在其他平台上开店有优势。
接下来，就可以根据自己店铺中所出售的商品去做店铺的整体运营方案了。先考虑自己店铺中经营的商品是不是品牌商品，如果是品牌商品的话，就看下有没有京东小二做的活动群，然后做一些收费的推广，店铺很快就可以起来了。如果店铺内销售的商品不是品牌商品的话，那么，就需要商家做爆款，主推款，利润款，以及引流款。通过这样的运营方式，让自己的店铺快速的成长起来。
京东旗舰店和直营店有什么区别？
京东自营店是一直以来都是京东平台上的一个特色。京东自营店其实和天猫平台中的天猫超市性质是一样的，只不过，京东平台将各个品牌都单独的分了出来。也就是说，京东自营店中出售的所有商品，都是由京东公司集体采购，作为客户，在京东自营店中购买的商品，其实都是由京东公司出售的。而京东旗舰店，就是由第三方商家入驻到京东平台的商家。
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