什么是京东新品标签?怎么申请参加?
随着千人千面规则的出现,宝贝被展现的机会和渠道比以往更多。京东平台为了给商家更多的展现,也在不断上线新的产品和工具,就比如新品橱窗。下面我们来介绍一下京东新品橱窗的定义以及如何申请使用权限。
一、是什么?
新品橱窗功能是为商家提供的一款优选新品的工具,商家从被平台识别通过的新品中选出自己想主推的新品放入橱窗中,这部分橱窗新品将获得在搜索中优先展示的机会。
二、如何申请使用权限?
目前新品橱窗功能仅针对部分类目下部分商家开放,此部分商家由类目的运营筛选提报通过后可获得使用权限。后续会全量开放,敬请期待。
新品橱窗在哪里操作,怎么确定自己开通权限成功?
工具路径为:
① 商家后台-顶部【营销中心】-顶部【营销工具】-左侧【商品推荐】
② 商家后台-促销推广-商品推荐
如果【商品推荐】菜单可视,说明已开通权限
橱窗资源如何分配
为了将橱窗资源更有效的分配给各商家,我们引入了橱窗分配机制:
1) 类目橱窗总数:按照各个类目历史的动销新品数和对应产生的GMV贡献来评估每个类目的新品橱窗总数。
2) 商家分层:按GMV(成交金额)对各类目商家进行分层。(这里的数据口径和商智保持一致,但是商智是按主营二级类目排序的。橱窗的商家分层会按商家经营各个二级类目排序,每个二级类目下会都有相应的橱窗数量。)
3) 各个层级商家的新品橱窗数主要考虑该层级的动销新品数和动销新品GMV。目前POP店铺只开放了男女装、男女鞋、运动户外和内衣类目下部分商家进行内测,因此只能看到开放类目下有橱窗数量。
4.9京东店家评分高好吗?
在天猫淘宝商城,店铺DSR评分是一项非常重要的考核数据,之前,京东也采用了该项指标,不过后面被下线,取而代之的是店铺星级。那么京东店铺星级是怎么定的呢?
一、怎么定的?
店铺星级是根据商家店铺的风向标排名对店铺进行的星级评定。即店铺星级能够反映出店铺风向标表现水平。
其旨在体现店铺的综合服务水平,为消费者购物提供更全面的参考;同时也是对提供优质服务商家的鼓励,助力商家提升消费者对其店铺服务的认可度。
店铺星级的评定依据是什么?
根据商家店铺的风向标排名率进行星级分层展示,即店铺风向标排名率越高店铺星级越高。
店铺星级展示包括:
1. 店铺获得的星级:2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星、4.9星、京东好店(店铺星级的最高评级)
2. 风向标中五大主要构成因子(用户评价、物流履约、售后服务、客服咨询、交易纠纷)的得分情况,并进行“高中低”三挡区分,其中“高”、“中”展示红色, “低”展示绿色。
二、为什么我的店铺没有显示店铺星级?
可能有三种情况:
1. 当店铺风向标排名率为“–”时,店铺的星级情况将不被展示。
2. 京东好店是店铺星级的最高评级。通过通用型京东好店认证的店铺,在通用型京东好店认证有效期内,仅展示京东好店标识,不展示商家店铺星级;未通过通用型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。
3. 通过特色型京东好店(例如YOHOME)认证的店铺,在特色型京东好店认证有效期内,仅展示特色型京东好店标识,不展示商家店铺星级;未通过特色型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。
三、店铺星级的4.9星如何理解?
店铺星级的最高评级为京东好店,第二评级为4.9星,未达满星寓意提升用户体验永无止境。
店铺星级上线后原来各页面店铺评分(DSR)的展示内容将完全由店铺星级的内容替代,店铺评分(DSR)将不再对消费者进行展示。原店铺评分的各项影响完全被风向标所替代。
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