京东promise为什么会是0? 京东promise常见问题解析
很多的京东商家对于一些术语不太了解,比如说京东Promise,其实就是给商家推出的一种设置商品到货时间的工具,客户浏览商品时在前台可以看到,为什么京东promise为0呢?
本次风向标中promise指标即指商家预计发货时效设置功能,该指标由3部分组成,分别为promise揽件履约率,promise妥投履约率,promise妥投准确率。三部分组成promise指标分值并影响风向标的加分水平。Promise达成越好对风向标的加分影响越大。
promise揽件履约率 0-75% 不得分,76-80% 得6分,81-85% 得7分,86-100% 得9分;
promise妥投履约率 0-75% 不得分,76-80% 得3分,81-85% 得4分,86-100% 得5分;
promise妥投准确率 0-85% 不得分,86-100% 得1分;
1、开通POP商家promise配送时效和按时发货标识服务的要求有哪些?
您好,暂无要求,除了海囤全球及eclp入仓的商家不支持开通此项服务,其他SOP商家都可以在后台选择开通
2、服务开通后,标识服务会在哪里显示?
您好,系统将在店铺PC端商详页标识“按时发货”,同时悬浮“商家将在商品页面展示的承诺时效内发货”字样
3、已经开通了promise服务,也设置了promise时效,前台怎么不展示了?
您好,每月十号会关闭上个月履约不达标的商家展示,计算判定准则有两点,有一条成立将关闭前台展示至少1个自然月
①、Promise揽收履约率<92%
②、针对未使用京东系统建议时效的商家,Promise妥投履约率<85%
4、promise展示关闭后,怎样才能再次展示呢?
您好,需达到以下标准,系统将在次月的10号进行展示。
①、月度Promise揽收履约率≥92%,
②、针对未使用京东系统建议时效的商家,Promise妥投履约率≥85%。
京东promise为0的原因已经为大家进行了分析,各位京东商家可按区域设置到货时间的,而且设置了京东promise以后,有利于客户下单,从而提高京东店铺的销量哦,好处多多。
如何在京东申请价格保护?京东商品保价规则是多久?
不知道大家是否知道京东商城保价方面的内容,如果大家在京东购物后,过了几天的时间,发现购买的商品降价了,都是可以去申请价格保护的,那么京东价保应该如何去申请呢?
京东申请保价在京东APP中客服服务界面可以找到,具体操作方法如下:
1、首先在手机桌面找到京东APP,并点击进入;
2、进入京东主界面之后,点击右下方的“我的”选项;
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”;
4、跳转到客户服务界面之后,点击“价格保护”,即可进入“价保申请”界面,在此界面用户可以看到还能申请保价的商品,点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。
在京东上一般商品申请保价的时间为7天,也就是说用户从收到此商品之后,在7天内可以进入客户服务界面申请价保,但是一旦超过7天,此商品将无法继续申请价保。一般来说,用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后,系统会给出相应的反馈,以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话,将会在1-7个工作日内弥补损失。
保价范围时间:
价格保护是指:为了更好的提升您的购物体验,即如您在京东商城购物后,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算。
一、家用电器价保规则
您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
二、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品
您可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
三、图书商品
您可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
关于京东价保申请的方法就为大家分享到这里了,各位京东用户们,如果您发现自己购买的商品降价了,申请价格保护的话,京东平台是会给您退差价的哟。这样您的损失会减少。
发布者:aa789789,转转请注明出处:http://seowki.com/news/298998.html