京东关键词出价会不会影响搜索人群? 关键词选择方法是什么?
京东开店的条件不算特别高,自从京东可以个人开店之后,很多小伙伴都想在京东上开店,毕竟京东是一个比较大电商平台,所以上面的流量会比较多,那么京东关键词出价影响搜索人群吗?
京东关键词出价影响搜索人群吗?
搜索溢价是在单元级别的关键词上的一种定向功能。引用DMP中的人群包来圈定营销人群,对每个人群包设置溢价系数。当用户发起搜索匹配到推广结果时,假如用户命中了广告主设置的某个人群,获取该人群的溢价比例(假设X%),并用关键词出价*(1+X%)去参与竞价,可以提升广告露出的概率,并获得更高的点击与转化效果。
如何选择关键词?
1、选择有一定流量的关键词,可以开通直通车账户,不一定要消耗费用,里面有 个关键词推荐工具可以供选择关键词做参考;
2、搜索结果页有“你是不是想找”的功能,太热门的关键词竞争太激烈,你可 以选择这个功能推荐的关键词来做;
3、关注搜索排行榜,里面有很多行业的搜索关键词 变化情况。一个宝贝最好能重点确定一两个关键词,然后看看关键词的搜索结果 有哪些,这些结果就是你的竞争对手,每天多优化和关注自己的排名。
4、不要分散人气分。很多卖家为了增加曝光率,把同一个宝贝用不同的方式发 布(颜色、型号不一样等、,这样一方面可能会被识别为重复铺货,容易分散宝贝的人气分。人气排序这方面有很多大卖家在盯着,要有重点培养你的人气宝贝。
6、提升客户的转化率。每天关注你培养的人气宝贝,如果发现浏览量大 但咨询量少,可能是因为宝贝描述不够吸引人。如果咨询量有了,但成交量低,可以 采用送小礼品,包邮等方式来加强转化率。总之,要想尽一切办法办法提高客户转化率。如果你的客户转化率不行,宝贝排名也会逐渐下降。
在京东想要进行人群定向设置,需要筛选合适的关键词,就可以建立一些标签更有利于进行推广投放,会对店铺有一定的促进效果。
如何设置京东咚咚自动回复?自动回复在哪里添加?
京东咚咚是帮助京东商家处理日常事务的小帮手,对于商家日常忙碌时,可以开启自动回复来解答顾客的部分疑问,那怎么设置?很多新手不知道,所以,今天就来教大家设置下咚咚自动回复的内容。
在哪添加?
1、进入客服设——自动回复,在关联问题中,增加常见问题以及对应答案。
2、主账号为自动回复关联问题,供自己和子账号使用。
3、子号进入到自动回复,可以选择使用主号设的版本,也可以选择个人版本,关联主账号已设的问题即可。
设回复短语的例句:
1、您好,欢迎进入xx专营店,请问有什么可以帮到您的?
2、很高兴为您服务,祝您购物愉快!如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次购买!
3、请问还有能帮您吗?
4、xx,我们是支持货到付款的,xx快递为您送货,您到时候把货款给快递员就可以了。
5、您放心吧,单子上是不会写产品的名称,也没有敏感信息只有收件人的联系方式,保证客户的隐私的。
设自动回复有哪些注意事项?
1、在接待客户的过程中,需要全程保持良好的状态。
2、对待客户要热情、尊重客户,切忌冷淡、所答非所问。
3、如果无法满足客户的要求,则在拒绝客户的时候,要说抱歉的话。
4、不要替客户下断言,要引导客户做出决定。
5、用担责任的方式说话。
6、多用赞赏和感谢的词。
7、避免用命令式、反问式的语句,少用否定语句。
客服的话术要求:
1、要符合规范话术。
2、售前沟通需要快速、礼貌、热情、不敷衍。关于所有的销售,不可向胡编乱造,注意沟通语气。不要吝啬对客户的赞美,要肯定和适当地赞美。
3、关于赠品及与讨价还价。当客户购买多个商品或者成交金额比较大时,在成交前可以给予一些赠品以促成交易。多与客户沟通价值和带给客人的好处。
其实,设咚咚的自动回复大家只需要进入客服设置就可以操作了,整体上还是比较容易的,不过在设的时候,需要大家收集顾客们经常问及的内容,这样能够留住前来咨询的顾客,如果问题太少,太单一很多时候无法回答出对方想知道的内容。
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