京东保证金保险开通方法是什么? 怎么查看保险单?
今天为大家介绍京东保证金保险方面的内容,对于京东商家来说,有需要的话可以开通京东保证金保险,开通了以后对自己会有一份保障。那么京东保证金保险如何开通?
京东保证金保险如何开通?
1.新入驻商家
可在入驻流程中完成投保,操作流程如下:
开店注册资质审核→钱包开通成功经营缴费→缴费任务,选择“现金+保险”;
注:
(1)适用阶梯质保金的商家第一次缴纳质保金时可开通本保险,后期补缴时暂不支持再次补购保险保证金。
(2)保费直接从商家钱包扣除,投保前请务必保证钱包余额充足,否则(暂)不支持二次投保。
2.已开店商家
方式1:【旧版京麦商家中心】-【金融服务】-【京东安联保险旗舰店】-【保证金保险】-【立即签约】
方式2:【旧版京麦商家中心】-【结算管理】-【台账管理】-【保险保证金一键切换】-【京东安联保险旗舰店】-【保证金保险】-【立即签约】
方式3:【旧版京麦商家中心】-【服务市场】-【同行热购】-【保险服务】-【保险保证金】-【立即签约】
保险单查询方法是什么?
【京麦商家中心】-【服务】-【保险服务】-【我签约的保险】-【保险机构】选项选择“京东安联保险”-【查询】
(注:目前仅能通过PC端查询保单信息)
退保方法是什么?
在保单生效前退保无需收取任何费用;
在保单生效后发起退保,退还保费按以下公式计算:
应退还的保险费=实缴保险费×(1-保单已经过天数/保险期间天数)。经过天数不足一天按一天计算。
很多的京东商家想要开通京东保证金保险,但是不知道如何操作。因此在以上的内容中为大家进行了相关的介绍,已经开店和还未开店的商家方法是不一样的。
1. 京东客户被客服挂断会转接他人? 2. 客服如何促使交易达成?
京东客服是非常重要的岗位,客服在上班的过程中可以设置三种状态。分别是在线离线以及挂起,客服可以根据自己的情况进行调整。如果京东客服挂起客户会给别人吗?
京东客服挂起客户会给别人吗?
会。
在挂起状态下,客户会自动分给其他在线客服。
京东客服如何促进成交?
要巧妙地利用店铺促销,告诉他说这个产品,我们店铺原先卖多少钱,现在卖多少钱,然后店铺正在做一个什么促销,您现在下单呢,是一个很好的时间节点,通过这个来促使他成交。
可以送他店铺的优惠券,可以设置一个优惠券,比如说减50的,然后让我们的客服直接给到他。有的券可以这次就使用,有的券是下次来购买的时候使用,从而促进本次的成交。
提供更好的服务。比如说,跟我们的京东对手去进行对比,它家3800,我们3850,那其他的什么都一样,差价50块钱,那您可以告诉消费者,您可以看一下我们的店铺评分,我们的售后服务,是比友商还要做得更好的,那您如果在我们这下单购买的话,我们是可以提供一个更好的服务的。
那如果消费者价格没有问题了,但是他还是没有下单,或者还在犹豫,那我们可以通过政策的诱惑来刺激消费者下单。
通过促销诱惑,告知客户我们店铺目前在做的促销活动,我们平台现在在做的促销活动,那么告知消费者,如果您现在不抓住这个机会的话,短期内是不会再有这么大的优惠幅度的。
通过发货诱惑,就是告诉消费者,现在购买今天就可以及时安排发货。比如说上午10点前的订单,我们上午就能给您发货,下午4点前的订单,我们下午就能给您安排发货。
对于商家来说,顾客就是上帝,不可能因为客服挂起的状态就不搭理消费者了,这种情况下消费者会直接分流给其他在线的客服,以便于给消费者们更好的服务。
发布者:aa789789,转转请注明出处:http://seowki.com/news/298273.html