快手号充值记录怎么删
快手是一款拥有超过1.3亿月活用户的短视频社交软件,它拥有丰富的社交功能,包括发布短视频、社交互动、收发礼物等,这些功能都需要通过充值来实现。由于充值记录可能会影响到用户的账户安全,所以很多用户想知道快手号充值记录怎么删。
一、如何查看快手号充值记录
1、打开快手APP,点击右上角的“我的”,进入个人中心;
2、点击“我的钱包”,进入钱包页面;
3、点击“充值记录”,即可查看到自己的充值记录。
二、如何删除快手号充值记录
由于快手号充值记录是由快手官方系统自动生成的,所以用户无法自行删除,只能通过客服来删除充值记录。
1、打开快手APP,点击右上角的“我的”,进入个人中心;
2、点击“设置”,进入设置页面;
3、点击“联系客服”,进入客服页面;
4、点击“联系客服”,进入聊天界面;
5、联系客服,请求删除充值记录,客服会根据用户的要求进行处理。
三、注意事项
1、用户在联系客服时,需要提供自己的快手号和账号,以便客服可以核实身份;
2、用户在提出删除充值记录的要求时,需要提供充值记录的时间和金额,以便客服可以核实;
3、客服会根据用户的要求进行处理,但是不保证一定可以删除充值记录,用户需要谅解。
四、总结
快手号充值记录是由快手官方系统自动生成的,用户无法自行删除,只能通过客服来删除充值记录。在联系客服时,用户需要提供自己的快手号和账号,以及充值记录的时间和金额,客服会根据用户的要求进行处理,但是不保证一定可以删除充值记录,用户需要谅解。
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