京东申诉身份找回
随着网络技术的发展,越来越多的人开始使用网络购物,京东是一家知名的网上购物网站,也是很多人的首选。但是,有时候用户会忘记自己的账号密码,或者账号被盗,怎么办?下面就介绍一下京东申诉身份找回的方法。
一、找回账号密码
1、打开京东官网,点击“登录”,在登录页面点击“忘记密码”;
2、输入您的账号,点击“下一步”;
3、根据提示,选择自己的安全验证方式,比如绑定的手机号或者邮箱;
4、输入安全验证码,点击“下一步”;
5、设置新的登录密码,点击“完成”,完成账号密码找回。
二、账号被盗申诉
1、打开京东官网,点击“客服中心”;
2、点击“账号安全”,选择“账号被盗”;
3、根据提示,填写您的账号信息,比如账号、绑定的手机号、邮箱等;
4、提交账号被盗申诉,等待客服审核;
5、客服审核通过后,您可以重新设置新的登录密码,完成账号被盗申诉。
三、安全提示
1、尽量不要使用简单的密码,比如123456,强烈建议使用复杂的密码,比如字母+数字+特殊字符;
2、尽量不要在公共场所使用账号登录,比如网吧,因为容易被盗取;
3、定期更换密码,增加账号安全性;
4、不要将账号密码告诉他人,以免被盗取;
5、及时发现账号被盗,及时申诉,防止账号被恶意使用。
以上就是关于京东申诉身份找回的方法,希望能够帮助到大家。在使用京东账号的时候,一定要注意账号安全,以免账号被盗取,影响正常使用。
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