京东知道订单号怎么查
京东知道是京东官方推出的一款提供在线问答服务的平台,它可以帮助用户解决各种疑难杂症,满足用户的需求。但是,有时候用户可能会遇到一些问题,比如京东知道订单号怎么查?下面就来详细介绍一下。
1、登录京东知道
首先,用户需要登录京东知道,可以使用京东账号登录,也可以使用微信、QQ等第三方账号登录。登录后,点击右上角的“我的”,进入个人中心。
2、查看订单号
在个人中心中,点击“我的订单”,就可以查看到自己的订单号了。如果查看不到,可以点击“查看更多”,查看更多的订单号。
3、查看订单详情
在查看到订单号后,可以点击订单号,查看订单详情。在订单详情中,可以查看到订单的商品信息、收货人信息、支付方式等等。
4、查看物流信息
在订单详情中,还可以查看到物流信息,比如物流公司、物流单号等等。可以根据物流单号,到物流公司官网查询物流信息,了解订单的物流状态。
5、查看退款信息
如果用户申请了退款,可以在订单详情中查看到退款信息,比如退款金额、退款时间等等。
总结:
以上就是关于京东知道订单号怎么查的介绍,用户可以通过登录京东知道,查看订单号,查看订单详情,查看物流信息,查看退款信息等等,轻松解决订单号查询问题。
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