天猫退货流程
随着网络购物的普及，越来越多的消费者都会选择在网上购物，而天猫作为国内最大的电商平台，也深受消费者的喜爱。但是，有时候买到的商品可能不符合预期，或者是质量有问题，此时就需要消费者对商品进行退货。那么，天猫怎么退货呢？下面就为大家介绍一下天猫退货的流程。
1、申请退货
消费者可以在天猫商城上找到自己购买的商品，然后点击“申请退货”，填写退货原因，提交申请。
2、等待审核
提交申请后，天猫会对消费者的申请进行审核，如果审核通过，就会发送一封确认邮件给消费者，告知消费者可以进行退货。
3、填写退货信息
收到确认邮件后，消费者可以在天猫商城上填写退货信息，包括退货原因、退货数量等。
4、发货
消费者按照要求将商品寄回给商家，并将快递单号发送给商家，商家会根据快递单号查询商品是否已经寄回。
5、退款
商家收到商品后，会核实商品的情况，如果商品确实存在质量问题，就会将退款金额返还给消费者，消费者可以在天猫商城上查看退款情况。
总结
以上就是天猫退货的流程，消费者可以按照以上步骤来完成退货，以便获得更好的购物体验。
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