天猫退货不退钱怎么办
天猫是中国最大的电子商务网站，购物者在上面可以买到各种商品，但是有时候买到的商品可能会出现问题，比如质量不好，甚至不能正常使用，这时候就需要退货，但是有时候退货的时候，天猫不会退钱，那么天猫退货不退钱怎么办？
一、查看退货政策
首先，如果想要知道天猫退货不退钱怎么办，那么就要先查看天猫的退货政策，因为不同的商品可能会有不同的退货政策，所以要先查看一下。比如有些商品是不支持退货的，有些商品是只支持退货不退款的，有些商品是支持退货退款的，所以要先查看一下。
二、提出退货申请
其次，如果想要知道天猫退货不退钱怎么办，那么就要提出退货申请，比如在天猫的订单详情页面，可以看到“申请退货”的按钮，点击进去就可以提出退货申请，然后等待商家审核，如果商家同意，就可以收到退货的款项。
三、投诉商家
最后，如果想要知道天猫退货不退钱怎么办，那么就可以投诉商家，比如在天猫的订单详情页面，可以看到“投诉商家”的按钮，点击进去就可以投诉商家，投诉的内容可以是商家不支持退款，或者是商品质量不好等等，如果投诉被受理，就可以获得退款。
四、联系客服
最后，如果想要知道天猫退货不退钱怎么办，那么就可以联系天猫的客服，比如在天猫的订单详情页面，可以看到“联系客服”的按钮，点击进去就可以联系客服，可以向客服说明自己的情况，如果客服认为有必要，就可以给予退款。
总结
总之，如果想要知道天猫退货不退钱怎么办，那么就要先查看退货政策，然后提出退货申请，投诉商家，或者联系客服，如果商家同意，就可以收到退货的款项。
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