在数字化营销日益激烈的今天,如何提升粉丝留存成为了电商平台面临的重要挑战。作为东南亚领先的电商平台,Shopee在粉丝留存方面采取了一系列策略,不仅增强了用户的黏性,也为其业务增长提供了坚实的基础。
Shopee提升粉丝留存如何做?有哪些用?
粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源,在店铺运营初期,涨粉是运营中非常重要的一环。主动关注粉丝的好处包括:
发送提醒信息,增加店铺曝光;
吸引买家进店,提升店铺流量;
增加买家信任,积累意向客户。
2.我应该关注哪些粉丝?
您可以关注店铺粉丝,店铺粉丝是您店铺的忠实买家,关注店铺现有粉丝可以增加粉丝信任感,提升粉丝黏性。需要注意的是,您最多只能关注5000个用户。
3.怎么关注店铺粉丝?
①进入【Shopee App>我的>我的商店】页面;
②点击商店名称下的【粉丝】选项;
③进入粉丝列表页面,点击【+关注】即可。
4.怎么提升粉丝回头率?
粉丝收到关注提醒后,有很大概率再次进入店铺,如果店铺商品和店铺风格吸睛,粉丝一般会延长页面停留时间,提升下单概率。
5.如何留住粉丝,提高粉丝复购和留存率?
当店铺积累了一定的粉丝量之后,您还可以通过关注礼、聊聊广播、商店游戏、Shopee直播等方式运营您的粉丝。
*注:后3种方式适用于部分卖家。
6.关注礼在什么情况下使用?
关注礼是买家首次关注店铺时获得的优惠券,是Shopee系统的奖励工具,也是帮助店铺获得粉丝最直接有效的方式。您可以通过设置关注礼优惠券来激励买家关注店铺,从而增加店铺粉丝。
7.我可以在哪里设置关注礼?
您可以在【中国卖家中心>营销中心】和【Shopee App>我的商店>营销中心】页面创建关注礼优惠券。
8.怎么找到Shopee前台链接、下载Shopee App?
建议您前往Shopee各市场前台最上方下载APP。以马来西亚市场(my)为例,Shopee前端网址链接为:https://img.xsswy.com/d/file/p/2024/03-04/unsupported.html
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