一、只有京东订单号怎么查
京东订单号是每一笔京东购物的唯一标识,只有京东订单号才能查询订单的详细信息,比如订单状态、物流信息等。
1、通过京东APP查询订单号
如果您是通过京东APP购买商品,可以通过APP查询订单号,操作步骤如下:
(1)打开京东APP,点击右上角的“我的”;
(2)点击“全部订单”;
(3)在订单列表中,点击您想要查询的订单;
(4)在订单详情页面,您可以看到订单号,订单号前面带有“JD”字样。
2、通过京东网站查询订单号
如果您是通过京东网站购买商品,可以通过网站查询订单号,操作步骤如下:
(1)打开京东网站,点击右上角的“我的京东”;
(2)点击“我的订单”;
(3)在订单列表中,点击您想要查询的订单;
(4)在订单详情页面,您可以看到订单号,订单号前面带有“JD”字样。
3、通过京东客服查询订单号
如果您无法通过APP或网站查询订单号,可以通过京东客服查询,操作步骤如下:
(1)打开京东APP,点击右上角的“我的”;
(2)点击“客服与帮助”;
(3)点击“在线客服”;
(4)联系客服,提供您的订单信息,客服会帮助您查询订单号。
二、总结
只有京东订单号才能查询订单的详细信息,如果您只有京东订单号,可以通过京东APP、网站或客服查询订单号。
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