一、京东到家超时有补偿吗
随着社会的发展,网购已经成为了一种时尚,而京东到家也是其中的佼佼者,每天都有大量的订单需要及时配送,但是有时候由于各种原因,会出现超时的情况,那么京东到家超时有补偿吗?
1、京东到家超时补偿的情况
首先,京东到家超时是有补偿的,根据京东到家的服务条款,若超时配送,则会根据实际情况进行补偿,具体补偿方式为:
(1)若超时配送时间小于1小时,则补偿积分;
(2)若超时配送时间大于1小时,则补偿现金;
(3)若超时配送时间大于2小时,则补偿双倍现金;
(4)若超时配送时间大于3小时,则补偿三倍现金。
2、如何申请京东到家超时补偿
其次,如何申请京东到家超时补偿呢?
(1)首先,登录京东到家APP,找到订单,点击“申请售后”;
(2)然后,点击“申请超时补偿”,填写补偿原因;
(3)最后,点击“提交”,等待审核,审核通过后,即可获得补偿。
二、总结
从上述内容可以看出,京东到家超时有补偿,补偿方式有积分和现金两种,具体补偿金额根据超时时间的不同而不同,而申请补偿也很简单,只需要登录京东到家APP,点击“申请售后”,填写补偿原因,提交申请,等待审核,审核通过后,即可获得补偿。
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