一、快手买的东西怎么退货
快手是一款深受广大用户喜爱的社交购物APP,它汇集了大量的商品,满足用户的各种购物需求。但是,有时候用户在购买商品后发现质量不符合预期,或者是不喜欢,就想要退货。那么,快手买的东西怎么退货呢?
1、退货流程
快手买的东西退货流程如下:
(1)登录快手APP,点击“我的”,进入“我的订单”;
(2)选择要退货的订单,点击“申请退货”;
(3)填写退货原因,点击“提交”;
(4)等待客服审核,审核通过后,快手会提供退货地址;
(5)将商品寄回,快手客服收到商品后,会将退款金额返还到支付账户中。
2、注意事项
(1)快手买的东西,仅支持7天无理由退货,超过7天的商品不支持退货;
(2)商品必须保持原状,不能穿着或者拆封;
(3)快手买的东西,不支持退货的情况:质量问题不在质保范围内、商品超过7天无理由退货期限、客户拆封后不满意等;
(4)快手买的东西,若有质量问题,可以申请质保,但是必须提供有效的质保证明;
(5)快手买的东西,退货运费由买家承担,快手客服会在审核通过后提供退货地址,请按照提供的地址寄回商品;
(6)快手买的东西,退货后,快手客服会在收到商品后,将退款金额返还到支付账户中。
二、总结
以上就是快手买的东西怎么退货的相关内容,快手买的东西,仅支持7天无理由退货,超过7天的商品不支持退货,商品必须保持原状,不能穿着或者拆封,退货运费由买家承担,退货后,快手客服会在收到商品后,将退款金额返还到支付账户中。希望以上内容能够帮助到大家,让大家在购物的时候,能够更加轻松、安心。
发布者:超威蓝猫,转转请注明出处:https://seowki.com/xmt/184241.html