快手广告费用的扣取机制是怎样的?快手推广的计费规则
快手是现在发展比较好的电商平台,越来越多的人开始在这个平台利用直播达到引流的目的了,对于快手用户们来说,可以使用一些工具,比如说磁力引擎哦。那么它是具体如何收费的呢?
快手磁力引擎怎么收费?
简单点来说磁力引擎,是快手平台商业化的一个产品,它的用途是可以让一些想要在快手上面推广自己产品和品牌的一种广告渠道,打开快手APP,在快手的首页发现页面的第四位的位置,带“广告”字样就是磁力引擎投放的产品。(如果老铁们投放了广告,还想看到自己的广告的话,可以让代理商那边触发体验广告,就可以看到自己的广告样式了)。
投放快手广告,自己是不能开通的哈,需要找到快手的官方授权的代理商,让他们为你这边提交账户申请:
1、提交资料开户
一般账户申请需要的材料是:营业执照+快手ID号,这是普通行业的,如果投放的产品涉及到其他特殊行业还需要补交该产品的行业资质,例如化妆品还是需要提供化妆品生产许可证和电子备案等等的。
2、基本的广告操作
广告操作是指创建广告计划、设置登陆页面和上传视频资料。
1)快手的广告分为三个层次:广告策划-广告团队-广告创意。涉及到短视频拍摄或者制作、落地页制作,封面图制作。
2)在策划层面,需要设定产品KPI(表单成本、加粉成本、app下载成本等)、地域限制、年龄限制、性别限制、单日投放预算。
【注】为了投放效果精准性,可以设定人群定向,可以使用自动快速定向工具——万象DMP工具来筛选你想投放的人群,最后广告会投放到相应的人群中。
大家看完以上的介绍后应该知道快手磁力引擎如何去收费的了,其实它有对应的收费标准,各位快手用户们使用之前可以详细的了解一下标准,然后就知道大概需要花多少的费用了哦。
快手客服回复率多少为达标?官方有明确要求吗?
现在利用快手这个平台引流的用户可以说是越来越多了。对于快手用户来说,一定要关注店铺的回复率才行,比如说三分钟回复率都有一个标准,一般来说不能够低于多少呢?下面进行介绍。
快手三分钟回复率不能低于多少?
80%。
快手平台规则越来越严格,很多商家感到无所适从。为了提高消费者的购物体验,快手小店之前新增客服5分钟回复率来考核商家。若是小店客服的5分钟回复率低于80%,不仅会影响小店星级的考核,还会受到平台的扣分处罚。
一、定义
服务违规,是指商户的客服服务质量、发货服务、售后服务等不达标或违反快手小店相关服务规则的情形。
二、常见违规类型
(一)商户客服好评率不达标
【解释】指商户客服的好评率未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考核要求。
(二)商户客服回复率不达标
【解释】指商户客服的回复率未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考核要求。
(三)商户客服服务态度不达标
【解释】指商户客服的服务态度未达到《快手小店商家客户服务管理规则》中的服务质量考核要求。
(四)发货违规
【解释】指商户未按照承诺向买家发货或违反《快手小店发货管理规则》等发货管理规则的情形。
包括但不限于:
1、延迟发货;
2、虚假发货;
3、欺诈发货;
4、无法发货;
5、少件。
(五)商责纠纷违规
【解释】指商户与买家对售后处理意见有分歧申请平台介入后,平台认定为商家责任的。
包括但不限于:
1、商户与买家对售后处理意见有分歧申请平台介入后,纠纷被商户自行处理但平台认定为商户责任的;
2、商户与买家对售后处理意见有分歧申请平台介入后,纠纷被平台处理定为商户责任或双方责任的;
(六)仅退款完结时长不达标
【解释】指商户的仅退款完结时未达到《快手小店售后服务管理规则》中的售后服务考核要求。
(七)退货退款完结时长不达标
【解释】指商户的退货退款完结时长未达到《快手小店售后服务管理规则》中的售后服务考核要求。
(八)商责纠纷率不达标
【解释】指商户的商责纠纷率未达到《快手小店售后服务管理规则》中的售后服务考核要求。
总的来说,快手三分钟回复率低于80%的话会影响小店星级的考核,海湖受到平台的扣分处罚。
关于开头提出的问题,在以上的内容中已经进行了介绍,各位快手用户们应该知道快手回复率的标准是什么了。必须要在符合标准的情况下面才行,不然的话可能会对店铺运营造成影响。
发布者:aa789789,转转请注明出处:https://seowki.com/news/300908.html