京东网店分低了会有啥影响 差评多说明什么？
其实，京东店铺也有评分供大家在选择店铺时使用，那这个店铺评分可靠吗?很多人还是有疑问，所以，接下来，我们就来说下，京东店铺评分的问题，如果在选择店铺时还比较疑惑的，那正好可以来了解下。
低于多少不推荐购买?
通常情况是可信的。店评分低于4.7分就算低的了。分数低或高可能就会影响下位顾客是否会购买店铺中的商品，因此，分数是很多卖家所关注的。所以，低于9分只要在4.7以上还是有可信度的，但是大家不能光看评分还是要了解清楚店铺才行。
1、评分在打完分提交后即生效，会算店评分近6个月内的数，但更新显示可能会有48小时的延时。
2、店半年内评分规则：(店得分-同行业平均分)/(同行业店最高分-同行平均分)。
影响因素说明：
1、质量满意度
考维度：评价。不可控制是恶意评，可能来自对手，一个可能来自不可控制顾客。
技巧推荐：引导评价，需要建议回访机制，因为自动收货是20天，那么就可以按这些时间往前收集没有评的顾客，进行回访，当中进行好评引导。可以在产品里放点小礼物，等待客户验收后，调动他们的积极性让对方去评价。
2、态度满意度
考核维度：咚咚客服。回复的速度，产品介绍的详尽性等，有时候一对多难免会不及时。
技巧推荐：设好自回复，因为要考虑响应时间40s的考核，所以回复既可以提升响应速度又可以在咨询多客时有40s的缓冲时间，积极解决存在的问题，当你很好的解决问题时，客户的满意度是呈上升线的，可以自己用小号去咨询问。
3、退/换的处理满意度
考核维度：服务。这是个存在感没那么强，因为很多时候都没有去评，都是到时间到期未选。
技巧推荐：在给客户处理好问题后，主动邀请顾客给评价已解决，这个步骤操作很简单的：订单>退换货>进度查询>已解决/未解决。这是附带加分项!
其实，京东店铺评分是可靠的，但是，大家不能够光看评分，还要全方面的去了解店铺，当然，如果评分在4.7分以下，那大家就要小心了，因为这个时候，代表店铺的产品可能并没有达到大众的购买标准，所以，很多人也不会去买。
京东下了定金的东西能退吗？定金怎样才能退？
在京东平台中经常会弄一些预售活动，在预售活动期间，各位京东用户们可以去支付定金，但是有些用户付了定金后就后悔了，京东定金付完钱后多久可以退款?下面为大家进行介绍。
京东定金付完钱后多久可以退款?
预订的定金是不予退还的，在页面的里面有注明，买家下单的时候需要看清楚，不过如果是质量问题，京东方面的问题，那么可以选择退换定金，当然还有种方式，就是付完全款，再来退，有些产品是可以在付完全款后操作退定金，总之是不能直接退。
关于退定金，想法跟大家分享下经验：
1、按照规则，定金抵双倍，大促当天购买物品后，物流正常产生签收，后期不支持7天无理由退货，但是你可以找一个理由给商家，卖家同意退货就可以。
2、建议你购买不要马上退货，物流产生，收货后查看，找其他理由退货，卖家同意本金肯定退的，今年玩的交定金，是有人交了定金后不想购买，那么这个钱就商家赚了。
当然有人问到那既然如此，尾款是否可以用白条来支付?
自然是可以的，只要是平台允许的情况下都可以使用，但是，要根据白条额度，这点无论是预售，还是普通的，都是一样的，比如一款商品需要支付的尾款是一千元，而你的是五百元，就无法支付了，普通订单同理。
另外，因为预售在前期是需要支付部分的定金的，而再付定金的时候，是不支持使用白条支付的。
也就是说，购买平台的预售品，需要使用余额付定金，可以直接使用白条支付。不过，通常预售的定金都是很少的一部分，大多数都是几十块钱。
在购买些单价比较高的商品的时候，很多店铺都是支持分期付款的。分期付款代表的意思大家都了解。可以直接购买一件商品，然后按照分期的期数，每个月还相应的金额就可以了。这样大家的还款压力就会小很多，这也是在资金不足的情况下购物的方式。
付了定金想要退款这个要看规则的要求是什么样的，如果京东平台不允许的话，当然没办法直接去退，但是可以通过其他的方式来迂回退定金，比如先付完尾款，然后在来退款哦。
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