李开复PK陈士骏:社交应用六大发展趋势你get√了没?

  对话议题:社交六问:1、怎么处置海量信息?2、社交媒体趋势是什么?3、社交媒体下一浪在哪里?4、Facebook会被谁取代?5、好友推荐机制不理想的原因是什么?6、精准广告和隐私关系。这些问题基本涵盖当前社交网络存在的几大核心问题。

  众所周知,目前互联网市场市场上,社交网络的魅力正在不断的爆发,一个接着一个新的应用不断面试与人类群体,一轮接着一轮的竞争斗士都在进行一番别开异样的争夺,对于未来社交媒体的发展趋势,到底如何?李开复VS
YouTube创始人陈士骏的对话会让你打开眼界。

  以下为语录精选

  各位来到现场的朋友们,大家下午好,我是腾讯科技的中国seo新闻网,我们今天和创新工场联合举办的科技大师中国行的第二期现在马上就要开始了,我们这次报名的活动,报名的人员非常多,多达一千多位,来到现场的也就在座各位,一方面对没来到现场的朋友们表示歉意,来到现场的朋友希望大家能珍惜这个短暂的时光。

  在开始之前还是想简要的讲一下我们科技大师中国行的活动,为什么举办这样的活动,虽然现在地球是平的,地球也是一个村落,但实际上更加面对面的和科技产业高端的嘉宾进行交流,我们得到的思想的碰撞肯定是不一样的。所以,我们今天也邀请到开复和Youtube的创始人陈士骏两位一起来就社交媒体的下一浪这个话题跟我们进行一个深入的交流。今天主要的议程我作为主持人抛砖引玉问他们一些问题,大概40分钟,然后在座的各位可以提出自己的问题,这个环节有30分钟的时间。

  接下来有请陈士骏和开复,大家欢迎。关于陈士骏和开复不用做更多的介绍,我们之前在预告上已经有很明确的介绍了,相信对于两位大家也是非常熟悉,所以,我们直接开始。

  今天探讨的话题是社交媒体的下一浪,我们下一浪到底在哪儿,个问题还是直接一点儿,我想问陈士骏和开复,你们心中的下一浪的社交媒体在哪里,它会是什么样子,它会有什么特点,陈士骏远道而来是客人,那从陈士骏开始。

  陈士骏:现在社交媒体其实是处于一种爆炸的趋势,就是大家可以在网上发布各种各样的内容,包括博客,包括微博,包括图片、语音、视频,等等,内容越来越多,所以,社交媒体的下一步,下一个问题在于怎么使用户更加容易的找到内容,特别是让用户找到个性化的内容,他自己感兴趣的内容。所以,陈士骏认为在后面的一段时间里我们会更多的看到一些社交媒体的产品,他们更多的是把一些现有的内容和用户联系起来,把现有内容聚合起来,而不是纯粹的只是产生内容,因为现在内容已经非常多了。同时,这也是陈士骏离开Google创立AVOS想要做的事情。

  中国seo新闻网:开复对他的产品有什么评价?

  李开复:同意他的评价,因为我们也投资了这个公司,回答你的问题,我觉得其实社交媒体可能不是一个颠覆性一个社交媒体改变所有的事情,而是有很多多元化的机会。所以,如果我们把所有的社交媒体用不同的维度来看的话,有实名的和匿名的,有基于主题的,有基于移动的,有虚拟的,有有趣的,还有知识性的。所以,可以由七八个不同的维度来看各个社交媒体,所以,以后会有很多不同的社交媒体产生,一个人可以用好几个,就像国外Facebook、Twitter、linkedin、instragram等等的,并没有一个就把其他的都打死了,同样的在中国微信、微博、知乎、微拍等等的,也有很多不同的社交媒体,很多都有希望。

  有哪些趋势是我特别认可的,不见得每个社交媒体都需要利用到这个趋势。个趋势是实时化,越来越多的社交媒体是实时的在上面交流,而不是说像很久以前的百度贴吧,是一个异步的,越来越多的会是同步的,实时的。但是有一个挑战就是在移动互联网的碎片时间里,我们并不都是全部人上网,如何给更多的用户一个实时的感觉和体验,虽然他们不见得在网上,这是一个我们认为很有趣的趋势。

  第二个趋势,我们认为视频会非常重要,当然,不是每种社区都适合使用视频,但是现在很多产品已经看到了音频,声音的重要性,视频非常合理的应该是下面一步。PC上也有一些在手机上的视频社区开始起来,当然这个问题要克服带宽、速度、用户体验上面的问题。

  可能下面崛起的重要的社交媒体很多是不在乎PC的,基于手机或者基于移动开发,而PC的用户体验连第二都不算,可能第三、第四重要,微信就是一个很好的例子,花太多的时间做PC的工作,反而没有办法捕捉到爆发式成长的移动的趋势。

  中国seo新闻网:开复讲到实时的趋势,陈士骏讲到发现更多更好的内容,我的问题是事实上我们现在的社交媒体它的信息量已经大幅的增加了,信息爆炸和信息碎片化是一个很严重的问题,那在这样的情况下怎么能够更好的去处置这些信息?这里面怎么去挖掘这些有效信息的价值?我们有什么好的方法或者策略吗?

  陈士骏:简单的回答就是还没有,并且他认为能解决这个问题的公司会是下一个能值几十亿美元,甚至更多的公司,现在人们不管在移动设备上尝试用各种不同的产品解决这个问题。近大家都知道谷歌Buzz关闭了,事实上也表明这个竞争在目前这个阶段还是非常开放的,可能未来短期都不会有一个很明显的赢家。

  中国seo新闻网:Quora这种模式和知乎话题的组织方式可能它是一种新的内容组织方式,它对于这种时间流的把握和要求很强,你怎么看待这种趋势,它会是下一浪吗?

  李开复:就像我刚才说的,下一浪会有好几个。我先回答上一个问题,我觉得信息爆炸是一个巨大的问题,所以,用户需要看跟他个性化相关的内容,我认为里面非常核心的一个技术就是如何掌握大数据,而且是如何用大数据经过机器学习达到推进引擎,有这么多人,这么多社交链,这么多用户在上面的行为,还有每个人发的每个东西,我怎么能从这么大海量的数据里提炼出我这个用户基于我过去的习惯行为、关注、朋友圈和我发的、转发的东西,让我看我想看到的,不要看我不想看到的。

  创新工场投了一个项目叫脉搏网,它很大程度取代了我需要每一天去微博的这种必要性。我刚开始上微博关注50个人,现在关注500个人,刚开始每个人每天发5条微博,现在500个人可能每人每天发10条微博,这是巨大的信息的成长,再怎么样一天也看不完这500个人发的10条微博,所以,怎么办呢?我就需要一个工具,基于我个人的喜好把500人乘以10条五千条微博提取100到200条让我看一看,如果我有更多的时间可以看其他的,但是我把这200条看了大概对于重要的事情就能掌握了,这是一个实际的例子,个人省了时间,得到更多的信息。

  第二个问题,基于话题的社交工具,知乎是非常典型的例子,知乎如果你深度的看的话,其实它有好几个重要的地方。个,基于内容的社区,内容质量是非常重要的,而且它有效的时期是非常长的,不是今天我问一个问题,附近有什么好吃的,我吃完就不用了,而且它可以告诉你PM2.5是什么事情,告诉你发生的各种事件的很多解答。所以,它扮演的是一个知识沉淀的角色。所以,知乎不只是一个社交的网络,更多的是在社交网络中如何让知识能够长期沉淀下来。

  另外,谈到社交网络,知乎可能是一个相对比较弱的社交,当然,你有彼此关注等等,但是很大的程度是为了获取知识,那里面有一些专家能够被认知出来。它这样一个社交网络要非常的知道哪些人在哪些领域是能贡献有价值的内容,哪些人不写太多内容,但是可以分辨好坏,投票,还有哪些人纯粹为了一个问题去看,看完不会每天回来。所以,它是一个相对复杂的社交网络,你要能同时理解,并且深化这三种人不同的习惯和需求。

  中国seo新闻网:下面的问题跟陈士骏,Twitter的两位联合创始人去年做了一个新的平台,叫"Medium",你怎么看待它的未来,你觉得它是不是下一浪?

  陈士骏:非常赞同Twitter的创始人创立Medium,比如2010年,当时的数据每秒钟在Youtube上用户上传的视频有72小时那么长,一天会有多少视频上传到Youtube上。2010年,2011年的时候,很多网站和Youtube一样,都非常重视一些用户交互次数方面的数据,比如说用户上传的视频的数量,还有用户看的视频的数量,PV、UV等等,以这些数据来衡量他们的价值,但是在近一两年,很多网站都开始更多的去注重一些用户的行为方面的东西,比如用户看了这个视频之后是不是能满足他的需求,他是不是高兴,还是他在这个网站上一直不能找到他想要看的东西,比如他看了视频的开头就去找下一个视频,一直很难找到他要找的东西,这也不仅仅是Youtube的问题,现在很多很多其他的网站也面临这样的问题,内容太多,而用户很难找到他们自己喜欢的。

  对于我们每个人来说,对于信息的需求,每个人都希望要知道自己关心的跟自己身边的人、身边的事儿有关的信息,这样的需求在过去一段时间并没有大的改变。现在跟十年前比起来,早上想要看新闻的时候,其实选择比那个时候多了很多,同时这个也变成了一个更难的问题,早上起来看新闻的时候,你可能都很难决定,有那么多网站,那么多内容,都很的难决定到哪里去看,你关心质量的新闻。

  中国seo新闻网:下面一个问题想问开复,你刚才讲到未来的社交媒体的很多方向,其中一个,现在我们看到像Path和pair和两个人的社交媒体,这种更加私秘化的,你觉得它会是一个大的方向吗?即便能成也是一个比较小的市场?

  李开复:刚才我说了七八个不同的维度你可以评估社交媒体,其中有一个就是它的私秘化或者开放性,我是觉得比较能够做大的社交媒体它确实需要有一定程度有这种病毒式传播的可能性,比如说微信,用手机上的通讯录很快就把别人拉进来了,Facebook当时用的Email里的contact
list,很快的把更多的人拉进来了,缺乏这种病毒式传播可能性的社交媒体可能都比较难长的特别快。终它可能可以提供一个很有价值的给他的用户,因为你是私秘的,两个人的,它终能发展的多大可能受到一些限制,但是这不代表我们不可以在这方面创业,只是你创业的时候要想清楚我这个领域多一百万用户或者五百万用户,很难做到微博、微信这样的程度,但是只要你提供了价值,终我觉得都是一个有意义的产品,只是能不能做大,这要自己心里有数,期望值才会比较合适。

  中国seo新闻网:关于七八个方向,是不是不能再诞生大的平台,像Facebook这样上百亿美金市值的公司,国内听到很多觉得没有机会的说法,这个问题想问陈士骏,他的观点是什么?他觉得有没有机会成为像Facebook这么大的社交平台的公司?

  陈士骏:这个问题不局限于创业公司?

  中国seo新闻网:对,全球。

  陈士骏:他认为在中国市场还是有机会出现这样的公司,如果你看Facebook的发展史,它真正发展也就是过去五六年的时间,Facebook之前还有像Myspace这样的产品,当时觉得它好象不太容易被战胜,还有非常相似的产品,这些市场的快速变化都说明其实把你所有社交关系从一个产品或者一个平台迁移到另外一个产品不是那么的困难。所以,只有当真正非常创新的产品或者现有的产品做出了非常创新,满足用户需求的功能之后,还是有可能成为像Facebook这样那么大的社交平台、社交产品。

  中国seo新闻网:我们今天讲的社交媒体下一浪,好像是不是现在也快挂了,所以,我现在想问Facebook、Twitter这样大的平台,他们可能会被什么样的社交媒体的形态所取代或者说所打败?比如说移动端的,像啪啪、微信这样的平台吗?还是其他的,或者陈士骏你现在所创造的这家公司?

  陈士骏:开复可能更适合回答这个问题,因为陈士骏和开复从Youtube开始,Youtube的重点就是在于让用户上传、发现、观看视频,AVOS现在做的一些事情,包括收购Delicious,包括我们后来在美国和新西兰做的产品,还有包括在国内做的产品,其实重点都在帮助用户去更容易的创造发现还有消化更好的内容。所以,一切都是以内容为基础的,包括一些设计社交的方面,都是以内容为基础的。纯粹的这种以在线的朋友关系,或者关注关系去做这样的社交的话,因为这样的产品竞争非常激烈。所以,我们在过去一直都没有直接涉及。

  中国seo新闻网:开复也需要回答这个问题,您认为移动端的社交会把像Facebook这样的巨头打败?

  李开复:我觉得Facebook它现在占有的地位是非常强大的,就像微软曾经在它的领域占有,谷歌在它的领域占有,Facebook现在在它的领域占有一个巨大的空间。所以,要在同样的领域做同样的事情把它击败基本上是不可能的,但是很可能发生的是有一个颠覆性的新的方向,那个方向变成了更重要,更主流,吸引了更多眼球,就像现在谷歌在美国还是搜索的名,但是人们搜索的时间可能会下降了,因为有了Facebook,有了手机,等等的,微软是操作系统的名,但是那个领域可能已经不是大家关注重要或者有价值的领域。所以,整个科技的浪潮是有很多新的东西出来,把人的眼球吸引了过去,然后把更多的价值拉了过去,终可能这两个老巨人和新巨人在某一些交叉的地方有一些小战争,但是我觉得Facebook现在被取代不太可能了。

  另外,还有几个,陌陌也是达到一定的使用度,还有知乎,微拍,都是很多例子。如果真的想在社交领域创业,要非常清晰的回答一系列的问题,针对一小批人发展一个很容易用上手,而且有病毒式传播的,这样的话可能可以打造一个小应用,也许有一天可以成为一个小平台。但是真正要成为一个中国有大家知的社交链的累积的场所,这个很不幸很困难。

  中国seo新闻网:听了这话,创业者心里就凉了。所以,还是想问陈士骏,原来你创造Youtube非常成功,一年时间很快的在全美超过全美三大电视台的收视率,你现在做新的公司AVOS有一段时间,你觉得现在的公司要完成你的梦想是比以前更难吗?你现在走到哪一步了?

  陈士骏:陈士骏的回答是创建Youtube和创建AVOS背后的哲学或者原因都是一样的,都是发现自己想要解决问题,发现自己的需求,然后看这个问题怎么用现有的技术去解决。创立Youtube的时候,他们的目标并不是说要创建一个世界上的视频网站,而是说创建一个互联网工具,让他们可以和朋友,和家人去共享视频,只不过结果是发现很多人都有类似的需求,而他们创造的这种方案又足够的通用,足够的创新。所以,很多人都开始用Youtube来做跟他们自己同样的事情。所以,Youtube非常快的发展起来。

  而创立AVOS也是一样,他自己发现的问题,他知道互联网上每天都会有很多有意思的,他会喜欢的内容产生,但是用现有的产品没有办法很好的找到这些内容。所以,成立AVOS来做这方面的产品,想要解决这个问题。当然,Youtube发展非常快,所以,对任何一家创业公司来说都是很难复制Youtube的成功。

  中国seo新闻网:下面一个问题是征集来自一个做微博的产品经理的问题,在中国做微博,他发现的问题,大家都觉得好友推荐的机制可能是一个很好的盈利的一种方式,但是尝试了两三年,就发现也没什么效果。所以,想问这中间的原因是什么,有没有什么好的解决方案呢?开复先回答。

  李开复:我觉得这只是时候未到。我们看到好友在网上推荐的东西其实是会引发很大的购买欲望的。我记得在大概五六个月前,其实我就是吃到一个很好吃的冰激淋,有人还看过我发的微博,这个冰激凌很有意思,把水果扔进去冰激淋就出来了,又好吃,几百家淘宝店把这个产品从国外购买进来,很多人买了又不读它的说明书,做出来的不像冰激淋,更像一种比较恶心的东西,就把这个照片晒出来了。这个公司近到中国开分公司了,把电压也改了,引进产品开发部什么的,特别来感谢我,我说你别感谢我,我不做广告的,只是觉得好吃而已。

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