wish平台的退货流程是什么？ 店铺被封禁是什么原因？
目前越来越多的商家选择在wish上开店，但是不管是国内还是跨境电商都是会遇到退款的问题，各位商家们知道wish退款计算公式是什么呢?下面的内容中为大家进行相关的介绍。
wish退款计算公式是什么?
Wish产品退款率的算法：退款率=退款金额/总销售额。卖家销售的每个产品都有两个为期30天的考核期，分别是0到30天，63天到93天。目前，Wish可接受的退款率是8%或者更低，极高退款率将面临关店的风险。
封店的原因有哪些?
1、物流问题：有些时候因为物流高峰期导致物流瘫痪快递延迟，最好能提供相关的证据。(已收到的货品物流截图)
2、产品问题：产品是否带电：带电的产品按键比较严格，如果完全看到发光的物体会直接被退回，会延长收货期或者是退回货物。(减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流)产品是否带磁：同上这些都是不是很好走的。(减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流)
产品是否是液体膏状体：膏状体会这是液体也是不好走的。很可能积压了很久再给按键通过，导致买家未能在约定时间收到货。(减少开发此类产品，或者更换更加可靠的物流)
3、产品损坏：是否是易碎的物品，或者是没包装号。再或者是暴力物流(能提供包装的外形都有利于申诉回来)。(易碎品不在开发，没有包装好的包装的更加严实)
大家看完了以上的内容后，应该知道wish的退款率公式是什么了，商家可以通过公式来了解店铺的退款率是多少，毕竟退款率达到一定的程度，对于店铺来说是会面临关店的风险的。
wish退货率过高如何减少？
wish跨境电商平台的发展还是非常不错的，在这里开店的商家也有很多，如果决定在这里开店的话，一定要看看这个平台的前景如何，很多的商家都想知道退货率是否高呢?下面为大家进行解答。
wish退货率高吗?
一般来讲，影响wish店铺产品的退货率因素有产品质量、产品的描述、产品是否侵权。对于wish平台的退货率，我们不能以整体来看。毕竟无论哪一个跨境电商平台都有运营好的卖家，也有因退货率过高的造成封店的卖家。
衡量店铺退货率高低，实际上是在衡量店铺卖家的运营水平。退货率水平永远因人而异。也可以通过对店铺的良好运营实现退货率的降低，这对于提升店铺排名也有很大帮助。如果卖家退货率过高是由于销售假冒伪劣产品或者侵权产品，平台处罚是相当严格的。涉及到这一问题时卖家店铺很容易被封禁。并且卖家想要通过申诉实现解封并不容易。
也想要降低退货率，需要做到以下五个方面：
1、订单必须及时履行。Wish政策非常严格，它要求所有订单必须5天内发货,5天内未发货的订单就会被退款。
2、确保产品妥投。建议卖家选择一个靠谱、快速的物流商，一旦标记发货的产品就必须马上发货。
3、确保订单派送了正确货物。确保派发的产品是正确的SKU、颜色、尺码和质量。
4、货源稳定，库存充足。当产品没有库存时，一定要明确标记，以免消费者购买到一件无法被配送的产品。
5、审核产品，移除可能吸引欺诈交易的产品，不能以次充好。
除此以外，提高销售额也是降低退款率最高效的方法之一，因此卖家一定要抓住流量、提升销量，做好精细化运营。同时，打造爆款产品与提升店铺客服水平，也对于提升退货率有一定作用。
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