没有品牌在亚马逊上能不能上架商品? 品牌入驻亚马逊需要什么流程?
大家应该都知道,亚马逊是一个非常注重品牌的平台,商家在这里上传产品的时候,是需要填写产品的品牌的。不过,有的商家根本就没有品牌,是不是就不能上传产品了呢?
一、亚马逊没有品牌上不了产品吗?
可以上传
亚马逊于近日更新的是“品牌名称政策”,要求卖家必须提供正确有效的品牌名称,无品牌的产品必须在“品牌名”一栏中,填写“N/A”。
亚马逊表示:客户所作出明智的购买决定依赖于品牌名称等详细的页面信息,而准确的品牌信息将会帮助客户在选购时找到相应的产品,并对产品进行评估。因此,Listing上的品牌属性应该与生产该产品的品牌名称一致,若Listing不属于任何品牌,则品牌属性应填写为"N/A"。
该政策一出,卖山寨产品的卖家都要哭了,毕竟做品牌备案需要注册商标,而且备案的流程还是挺繁琐的。不过好在没有品牌的话也可以在品牌属性栏填写"N/A",似乎影响也不是很大。
即使根据客服的提示,换了N/A的品牌属性,但产品还是上传失败,问题卖家问过亚马逊客服,客服回复是希望卖家注册品牌,但上架问题仍没有解决。按理来说,这个政策的规定是为了保护品牌备案的卖家,可现实情况就变成赶鸭子上架,难为了一些没有能力进行品牌备案的新卖家。
反反复复的试,好不容易上架成功了,填写了“N/A”的产品,前台展示的时候,标题下会出现“by Unbranded”的字样,也就是“无品牌产品”。
二、品牌注册怎么弄?
1,前往亚马逊品牌注册官网并登录。
点击右上角“登录”,选择您要注册的国家/地区的对应站点。比如,您希望在美国站进行品牌注册,此处选择“美国”,如果是英国站点就选择英国,欧盟商标的话,欧洲小站点都可以,如德法意西。
使用您的卖家账户登录为帮助您在亚马逊品牌注册后,可以更快速地获取品牌打造和保护的相关功能,请使用您在对应亚马逊站点的卖家账户邮箱和密码登录。如果还未开店,建议开店后再进。
注意:如果您要在不同国家站点分别申请亚马逊品牌注册,您需要使用对应站点的卖家账户登录。
2,进入亚马逊品牌注册后台,开始注册账户创建后,您将会进入亚马逊品牌注册后台。点击左侧“注册新品牌”,您将看到注册过程中需要准备的材料清单,如果您已准备好,请点“注册您的品牌”。
3,提供品牌信息
注意!!对于在不同商标局申请的待受理商标,此处的操作步骤略有不同,因此请确保在“选择一个商标局”这个问题中,根据您商标的情况正确选择。
如果没有品牌,也是可以上传产品的,大家可以参考上述方法,事实上,针对这一现象,亚马逊是有新的政策的,大家可以去了解下。如果有条件,可以自己去注册一个品牌。
举报亚马逊产品图片侵权会封店吗?处理方法是什么?
为了可以更好的做好亚马逊店铺,其实也有可能会出现亚马逊店铺被投诉图片侵权的情形,这种情况是否会影响店铺呢?又该怎么做呢?
会影响。
欧美国家对知识产权的保护相当严格,在亚马逊平台上如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户、关店铺。所以这个问题应该马上关注起来。
首先要找出侵犯知识产权的产品或相关listing信息。主动下架遭到投诉的产品,避免再次被投诉。联系投诉方,诚恳道歉并说明情况,请求和解,一般就可以解决了。
但是如果道歉之后对方仍然没有回应,建议委托有处理相关案件经验的律师或事务所帮忙处理。
怎么做?
1、盗用同款产品Listing图片
亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源,只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉,经过亚马逊的查证情况是真实的话,轻则警告,重则直接关店。
即使是二次创作也会存在侵权的可能,因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥,这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。
2、产品图片本身不存在侵权情况
①产品不能有其他品牌的logo、水印,特别是一些明星头像、卡通动漫,像多啦A梦、火影忍者就算了,用了米老鼠、白雪公主之类的动漫形象被迪士尼大佬盯上的话,估计店铺就没了。
②在没有品牌授权的情况下,即使图片全都是自己拍的也算是侵权行为,因为商标、外观之类的版权都是人家的。
关于投诉侵权要如何处理
亚马逊不会主动追究卖家的图片侵权行为,都是其他卖家投诉之后证实会收到亚马逊的警告信,这个时候应该怎么做呢?
情况一:确实使用了别人的图片
亚马逊的警告信中会提供投诉方的联系方式,此时就要主动删除图片,并且诚恳的向对方道歉,承诺不再使用对方的图片,同时也可以咨询他们希望的处理方案,把产品下架或者进行赔偿都可以,能够达成合作模式那就更好,当然最终的目的还是让对方能够撤销投诉。
如果对方不回复邮件可以考虑采用其他渠道进行联系,比如说找到他们的品牌网站,或通过其他渠道找到电话进行沟通。
虽说一个警告可能还不足以关店封号,然而毕竟是个隐患。
情况二:竞争对手恶意投诉
这种情况也不是没有,所以拍摄图片之后要保留好原图,若是出现这样的情况可以提供图片的源代码,拍摄时间,使用时间等等进行投诉。
情况三:因图片侵权店铺被冻结
图片侵权涉及的品牌越大,带来的后果就会越严重,如果因为侵权直接被封号移除销售权的话,可以参考雨果网中《亚马逊关店》专题,根据实际情况进行申诉,恢复销售权。
亚马逊的卖家在选品的初期就要考虑到侵权的问题,除了图片以外,产品的外观、商标、品牌等等都有出现侵权的可能,前期的调查可不能马虎哦。
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