亚马逊的客服要会说英文吗？ 亚马逊客服工作内容是什么？
在亚马逊平台上注册开店的卖家比较多，运营店铺的过程中会需要客服来运营店铺，但是作为跨境平台，客服如若不会英语的话是否可以了?下面一起来了解清楚。
首先可以肯定的是，如果你英语很好的话，那肯定是有优势的。但是如果说你真的不会，那么也不用灰心啊，因为真的大多数的亚马逊卖家英语都不怎么样，也照样做的很好，亚马逊不管是前台页面还是后台的页面啊，它都是支持中文浏览的，所以在我们的日常操作的过程中已经解决了这个语言环境的问题。
亚马逊客服工作怎么样：
从一些亚马逊客服的职位招聘信息可以看出，亚马逊客服的要求并不低。要为客户提供售前、售中、售后服务。对他们来说，四级是最低门槛，读写能力也不错。亚马逊客服熟悉收发邮件，因为亚马逊买卖双方主要通过邮件沟通。另外，客服要懂得把握客户的心理，通过合理的话语引导他们购买和下单。
对于一些高级的亚马逊客服，还需要具备买家的建议反馈、信息收集等能力。，这些都对客服能力有较高的要求。从这些内容来看，亚马逊客服的工作是很不错的。
日常工作有哪些?
第一，收发邮件。
亚马逊卖家客户服务需要与客户交流，其主要形式是电子邮件，这也是亚马逊卖家客服的主要工作内容之一，根据买家发来的邮件，提供售前、售中、售后服务。此外，为了维护消费者的合法权益，也需要向卖家发送电子邮件。
第二，是产品维护。
对店铺的产品评价，细节，纠纷，等等，都是Amazon卖家客服所要做的。如购买者留下差评，联系买家修改差评;如有争议，则向亚马逊平台发信投诉，以维护店铺的信誉及表现。
第三，收集反馈。
虽然卖家联系买家客服只能通过邮件联系，但是除了日常邮件外，还需要从其他渠道收集顾客反馈，例如对产品功能的要求等，并及时提交反馈信息。
第四，站外账务操作。
像Facebook、Twitter、YouTube这样的社交平台是Amazon卖家进行站外宣传的一个重要渠道，因此，大部分卖家将使用这些平台建立他们自己的卖家账户。帐号的运作还需要Amazon卖家客服的管理，主要是维护帐号的活动以及与粉丝的交流。
第五，订单管理。
购买者下订单后，Amazon卖家客服需要及时发货，及时筛选、分类并上传到店铺，这样就能得到更多的曝光和展示。
通过介绍，我们了解到亚马逊客服不会英语是否可以，如若英语不是很好也是可以运营的，但是相对来说就没有那么优势了，所以想要做好客服的话建议还是需要懂英语会比较好。
一个人能在亚马逊开店几个？开个店能赚钱不？
亚马逊平台是非常不错的跨境电商平台，一些开通了亚马逊店铺的卖家也存在一些疑惑，比如说亚马逊一个营业执照可以开几个店铺呢?下面的内容中为大家进行解答。
亚马逊店铺可以申请几个?
首先要知道的事，注册亚马逊账户需要提供营业执照、双币信用卡和法人身份证才能申请开店。双币信用卡有visa标或者master标就可以。
至于法人身份证，只要保证这个人的身份证没有注册过亚马逊店铺，是一个很干净的身份证就可以，不然会引起店铺关联。
一张营业执照可以注册多个站点，但是一个身份证只能申请一个营业执照。一定要保证那张办理营业执照的身份证没有开过任何其他的亚马逊店铺，不然的话会造成店铺关联。
能赚到钱吗?
如果大家懂得亚马逊的规则，并且经营水平也不差，那肯定是可以赚到钱的，当然单店的收益情况，这个跟你的选品和能力有很大的关系，只能说利润确实不差，但是能赚多少，这个要因人而异了。
如何才能让店铺快速出单?有这样几个方面。
1.选品的确定，对于店铺本身来说，最重要的当然就是选品，很多人当然不会这么傻，可是选品有时候同类型的东西，一个就是比另个要卖得好，这就要看前期对这个宝贝的调查和了解，做做调研。
用过这个用户的反馈，这个品的优势与劣势，定价策略，这个宝贝的激烈程度，竞品的描述。选品决定了店铺性质，更加决定了购买商品的客户的性质，所以这是非常重要的部分。
2.标题和图要吸引人，国内做椰汁汁做到垄断的椰树牌椰子汁，就是线下宝贝中，将这点做到极致的卖家。
可以说他们家能做到垄断，除了有将椰子油和椰子汁分离开的技术以外，这样的宝贝包装也加了很多分。
根据了解得知一个人的身份证只能注册一家亚马逊店。如果大家想要开多家店铺的话，就需要去多注册多个站点哦，希望以上整理的内容可以解决大家的问题哦。
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