亚马逊作为全球知名的电商平台，不仅在国内拥有庞大的用户群体，还吸引了大量海外购物爱好者。对于许多初次尝试亚马逊海淘的用户来说，可能会遇到一些关于订单取消和退货的问题。本文将为您详细介绍亚马逊海淘的订单取消和退货流程。
亚马逊海淘能不能取消订单?
只要是未发货订单，和转运未收到订单都可取消的。取消的方法也很简单。你直接在订单中直接取消订单就醒了。
美国亚马逊在订单未发货的时候是可以取消订单的，发货后不能取消。其他的网站大部分是下单几个小时后就没法取消了。这时候不想要了只能选择退货。
美亚取消订单很简单，直接在your account > your order里，找到你需要取消的订单，直接cancel即可。
亚马逊海淘退货流程是什么?
在介绍美亚的退货流程前，可以先在中亚的退换货中心浏览一下大概流程。亚马逊中国的网站结构与美亚非常相似，在线退换货机制也几乎相同，看明白亚马逊中国的流程可以更快速、准确的理解下面的步骤。值得注意的是，美亚的退货是可以在线提交的，不发生特殊情况无需与客服进行在线或电话沟通。
1、进入Returns Center，也就是退换货中心，有三个主要按钮，第一个是Start a return(新建退换货申请)、第二个是Return a gift(礼物退换货申请)、第三个是View return sattus(查看退换货进度)。点击第一个按钮，可以看到最近的订单列表，找到需要退货的项目，点击右侧的“Return or Replace Items”按钮。
2、进入产品页面，勾选需要退货的物品，选择退货原因(包括尺寸/样式/颜色/描述不符、运输损坏、开封即损、价格有降低、超出预计时间以及简单粗暴的我不想要了!)、退货数量(可以只退订单中的一件，考虑到转运公司协助退换货，整箱退换较为合适)、退货详情(可以自行发挥)，然后点击“Continue”继续。
建议如实填写退货理由，该支出的费用还是个人承担合适。留意左下角的截止退货期，超出时间话则无法进行下一步操作了。
3、选择Refund 退款(退款至原支付渠道)、Replacement 换同样的货(须是美亚自营且退货原因为美亚责任)、Exchange 换另一款型号(个人原因，非美亚责任)、退款至Gift Card(美亚自营且非美亚责任)。建议大家选择第一项即可，选择退款渠道。
4、退货的物流方式，按照前面阐述的按需选择即可，部分退货方式已经标明了具体的快递价格，点击“Continue”继续。
6、美亚将会提供一份退货标签。该标签分为两部分，第一部分为退货授权(return authorization label)，需放置在退货包装箱内，主要包含了退货条码和内容物详情，另一部分为邮寄标签(return mailing label)，需贴在包裹箱外，主要包含了退货条码和收货地址。
此标签非常重要，可以将此页面打印出来或截图后发给转运公司，同时也会发送一份至注册邮箱。另外还有hazmat label 危险品标识，同样是放置包装箱外。
7、打印标签，整理打包并发出包裹，在转运仓库的包裹可由转运代为完成操作，详情可以咨询转运公司客服。后续则可以在退
换货中心关注退换货订单详情。
对于亚马逊海淘能不能取消订单的问题，小编已经为大家回答了，有的情况是可以取消的哦，只要是还没有发货，都是可以去取消的，而且很快就会审核通过了哦。更多相关亚马逊海淘的内容尽在卖家网哦。
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