京东买的手机保修流程
一、查看保修期
1、首先，您需要查看您购买的手机是否在保修期内，一般来说，京东商城购买的手机都有一年的保修期，在保修期内，您可以免费获得售后服务。
2、如果您不确定手机是否在保修期内，可以登录京东商城，进入“我的订单”，查看您购买的手机的订单信息，里面有您购买的手机的保修期，以及购买时间等信息。
二、联系客服
1、如果您的手机在保修期内，您可以联系京东客服，提出您的售后服务要求，京东客服会根据您的要求，提供相应的售后服务。
2、您可以通过京东官网，或者京东APP，找到客服联系方式，拨打客服电话，或者在线联系客服，提出您的售后服务要求。
三、提供有效凭证
1、在联系客服的时候，您需要提供有效的凭证，比如您的购买凭证，购买时间，以及您的联系方式等信息，这些信息都是客服需要的，只有提供有效的凭证，才能保证您能够获得更好的售后服务。
2、如果您提供的凭证不全，或者不正确，客服可能无法为您提供有效的售后服务，所以您在联系客服之前，一定要准备好有效的凭证。
四、选择售后服务方式
1、京东售后服务有多种方式，您可以根据自己的实际情况，选择合适的售后服务方式。
2、一般来说，如果您的手机在保修期内，您可以选择免费维修的方式，如果您的手机不在保修期内，您可以选择付费维修的方式。
3、您还可以选择更换新机的方式，如果您的手机出现了严重的故障，可以选择更换新机的方式，但是需要支付一定的费用。
五、提交售后服务申请
1、如果您已经选择了合适的售后服务方式，您可以提交售后服务申请，您可以在京东官网或者京东APP上提交售后服务申请，或者联系客服提交售后服务申请。
2、您在提交售后服务申请的时候，需要提供有效的凭证，以及您的联系方式，这些信息都是客服需要的，只有提供有效的凭证，才能保证您能够获得更好的售后服务。
六、等待售后服务结果
1、您提交售后服务申请之后，客服会根据您的要求，为您提供相应的售后服务，您可以等待客服的处理结果。
2、如果您选择的是免费维修的方式，客服会派专业的维修人员上门为您维修，如果您选择的是付费维修的方式，客服会提供给您付费维修的相关信息，您可以根据客服的提示，按照要求进行付费维修。
3、如果您选择的是更换新机的方式，客服会提供给您更换新机的相关信息，您可以根据客服的提示，按照要求进行更换新机。
七、了解售后服务结果
1、您可以通过京东官网或者京东APP，查看您的售后服务申请的处理结果，如果您的售后服务申请已经处理完成，您可以查看处理结果，以及相关的费用信息。
2、如果您的售后服务申请还没有处理完成，您可以联系客服，了解售后服务的处理情况，客服会根据您的要求，为您提供相应的帮助。
总结
以上就是京东买的手机保修流程，如果您购买的手机在保修期内，您可以联系客服，提出您的售后服务要求，并提供有效的凭证，然后根据客服的提示，按照要求进行售后服务，最后查看售后服务的处理结果。
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