京东差评怎么删除
京东是一家知名的电商平台,它拥有众多的用户,每天都有大量的订单交易,但有时候用户可能会对购买的商品不满意,就会给予差评,这样会影响到商家的声誉,所以商家会想办法删除差评,那么京东差评怎么删除呢?
一、京东差评删除的条件
1、首先,京东差评删除的前提是差评必须是商家自己发布的,也就是说,只有商家自己发布的差评才能够被删除,而用户发布的差评是不能够被删除的;
2、其次,京东差评删除必须是在差评发布后的24小时内,也就是说,如果差评发布后超过24小时,那么就不能够被删除了;
3、最后,京东差评删除必须是在差评没有被任何用户评论的情况下,也就是说,如果差评已经被用户评论了,那么就不能够被删除了。
二、京东差评删除的步骤
1、首先,登录京东商家后台,在左侧菜单栏中点击“评价管理”,进入评价管理页面;
2、然后,在评价管理页面中,点击“差评管理”,进入差评管理页面;
3、接着,在差评管理页面中,找到需要删除的差评,点击“删除”按钮,即可删除差评;
4、最后,点击“确定”按钮,即可完成京东差评的删除。
三、京东差评删除的注意事项
1、京东差评删除必须满足上述的条件,否则是不能够被删除的;
2、京东差评删除后,会有一定的扣分,所以商家在删除差评的时候要慎重;
3、京东差评删除后,会有一定的时间延迟,所以商家要耐心等待;
4、京东差评删除后,会有一定的费用,所以商家要计算好费用。
四、总结
以上就是关于京东差评怎么删除的相关内容,京东差评删除的前提是差评必须是商家自己发布的,并且必须在24小时内,而且差评没有被任何用户评论,只有满足这些条件,才能够被删除,否则是不能够被删除的,所以商家在删除差评的时候要慎重,要考虑到费用和扣分等问题。
发布者:超威蓝猫,转转请注明出处:https://seowki.com/news/189872.html