京东退定金的流程
1、定金订单取消
定金订单取消，是指在订单未支付定金前，用户可以自行取消订单，取消订单后，京东会将定金自动退回到您的账户中。
2、定金订单支付完成后取消
如果定金订单支付完成后，用户想要取消订单，可以拨打京东客服电话，联系客服人员进行取消，客服人员会根据实际情况进行处理，如果可以取消，京东会将定金自动退回到您的账户中。
3、定金订单发货后取消
如果定金订单发货后，用户想要取消订单，可以拨打京东客服电话，联系客服人员进行取消，客服人员会根据实际情况进行处理，如果可以取消，京东会将定金自动退回到您的账户中，但是您需要将商品寄回给京东，京东收到商品后，会将定金自动退回到您的账户中。
4、定金订单收货后取消
如果定金订单收货后，用户想要取消订单，可以拨打京东客服电话，联系客服人员进行取消，客服人员会根据实际情况进行处理，如果可以取消，京东会将定金自动退回到您的账户中，但是您需要将商品寄回给京东，京东收到商品后，会将定金自动退回到您的账户中。
京东退定金的注意事项
1、及时取消
定金订单取消，一定要及时取消，如果发货后，定金将不能退回，只能按照实际情况进行处理。
2、商品完好
定金订单取消，一定要保证商品完好，如果商品有破损，定金将不能退回，只能按照实际情况进行处理。
3、退款时间
定金订单取消，退款时间一般在7-15个工作日内，如果超过15个工作日，还没有收到退款，可以联系客服人员进行处理。
总结
京东退定金的流程，一般可以分为定金订单取消、定金订单支付完成后取消、定金订单发货后取消、定金订单收货后取消等几种情况，在退定金的时候，一定要及时取消，保证商品完好，退款时间一般在7-15个工作日内，如果超过15个工作日，还没有收到退款，可以联系客服人员进行处理。
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