一、运营策略
1. 建立完善的管理体系
店铺运营首先要建立完善的管理体系，包括财务管理、人事管理、库存管理、客户服务等，这些管理体系的建立和完善，可以有效地提高店铺的运营效率，节省大量的人力物力，提高店铺的经营效益。
2. 制定有效的营销策略
店铺运营要制定有效的营销策略，包括定价策略、促销策略、广告策略等，这些策略的制定和实施，可以有效地提高店铺的销售额，提升店铺的知名度和美誉度，从而获得更多的客户。
3. 加强客户服务
店铺运营要加强客户服务，包括客户咨询、客户投诉、客户回访等，这些服务的加强，可以有效地提高客户的满意度，增强客户的忠诚度，从而获得更多的客户。
4. 加强社会关系
店铺运营要加强社会关系，包括与政府部门、媒体、行业协会等的联系，这些关系的加强，可以有效地提高店铺的知名度，拓展店铺的市场，从而获得更多的客户。
二、推广策略
1. 利用社交媒体推广
店铺推广要利用社交媒体，如微博、微信、QQ空间等，发布有关店铺的宣传信息，及时回复客户的咨询，从而提高店铺的知名度，拓展店铺的市场，获得更多的客户。
2. 利用网络推广
店铺推广要利用网络，如搜索引擎优化、网络广告、网络营销等，这些推广方式可以有效地提高店铺的知名度，拓展店铺的市场，获得更多的客户。
3. 利用传统媒体推广
店铺推广要利用传统媒体，如报纸、杂志、电视等，发布有关店铺的宣传信息，这些传统媒体可以有效地提高店铺的知名度，拓展店铺的市场，获得更多的客户。
4. 利用实体推广
店铺推广要利用实体推广，如发放优惠券、参加展会、举办活动等，这些实体推广方式可以有效地提高店铺的知名度，拓展店铺的市场，获得更多的客户。
总之，店铺运营和推广要建立完善的管理体系，制定有效的营销策略，加强客户服务，加强社会关系，利用社交媒体、网络、传统媒体和实体推广等方式，可以有效地提高店铺的知名度，拓展店铺的市场，获得更多的客户，提高店铺的经营效益。
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