亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,为卖家提供了一个广阔的销售渠道。然而,在某些情况下,卖家的账号可能会因为各种原因被封禁。那么,当亚马逊账号被封禁后,卖家是否可以关闭这个账号,以及在处理被封账号时应该注意哪些事项呢?
一、亚马逊账号被封后可以关掉吗?
亚马逊账号被封以后,商家都收到平台的邮件提醒,这也意味着账号不能够使用了,店铺也会处于关闭状态。
亚马逊账号被封的原因有很多,比如说商家注册了多个店铺并且产生了关联,店铺收到了太多的差评且被客户投诉的次数较多,还有商品侵权等问题,都会引起平台的注意,导致店铺账号被封禁。
二、账号被封后要注意什么?
亚马逊账号被封以后,一些商家会采用错误的做法,让自己遭受巨大的损失。为了避免这些,商家一定要注意不要犯以下的错误。
1、放弃账号,重开新账号。有些新手卖家在账号被关的之后,就利用部分或者全套的店铺资料,重新向亚马逊申请新账号,企图以此来蒙混过关,用新账号转移库存。这样的行为,会造成账号的关联,不仅新账号没法用,还会拖累老账号的申诉,甚至导致老账号再也申诉不回来。
2、忙提交申诉。一些卖家认为,越早提交申诉,就越能尽快申诉回来。其实亚马逊每天关闭成百上千的账号,审核人员每天要处理海量的申诉信件,如何打动审核员,怎么表明对该关店行为已经有了充分的认识,这是亚马逊商家应该仔细考虑的问题,不然只会浪费第一次宝贵的申诉机会。
亚马逊开店一定要遵守平台的规则,千万不要因为短时间的利益,胡乱的运营店铺,最后导致店铺遭受损失。
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