Shopee,东南亚及台湾地区的电商巨头,一直以来都致力于提供一个公平、公正的购物环境。为了实现这一目标,Shopee对卖家设定了一系列的行为规范,任何违反这些规定的行为都可能导致卖家的账户被封禁。那么,Shopee封号的原因主要有哪些?我们又该如何避免封号呢?
shopee封号原因有什么?如何避免封号?
一、创建假订单
所谓创建假订单,有以下几种情况:自己售卖自己下单、刷评论、叫别人代下订单、洗信用卡红利、折扣码等。这些都是Shopee严格禁止的操作。
Shopee旨在让卖家公平进行对抗,搞这种虚头巴脑的做法完全跟平台规则相违背,也会在很大程度上会导致Shopee永久冻结账户。
二、假货或侵权
这两种情况都是严重的违规行为,因为这是欺骗买家,给他们带来不好的体验,也会对平台产生一定的影响。如果情节特别严重,账户将永久冻结,后果非常严重。
三、投机取巧规避交易费用
针对不一样的类别,Shopee收取的交易费也不尽然。一些卖家为了避免交易费用,错误地选择类别或设置不合理的运费,这也是平台禁止的操作。
四、对买家有极端用词
例如,在与买方沟通时,卖方不允许出现一些侮辱性或极端的语言,否则一旦买方投诉,等来的后果就是账户冻结。如果你收到买家给你的狼虎之词,你也可以去Shopee进行投诉。
五、滥用运费补贴或虾币
Shopee对买家有运费补贴政策,如果你抓住这一点钻漏洞,滥用运费或虾币套现,这是一种严重的违法行为。
如果shopee店铺被冻结是并且证据确凿,基本不太可能通过申诉解冻。这个时候只能用别人的信息注册店铺,或者去其他电商平台用自己的身份信息注册店铺。
怎么避免封号?
一、操作的时候不要在同一IP地址
千万不要在一个IP地址同时登录多个Shopee,这样得话平台就会认为你在经营多个店铺,从而导致店铺关联以致封号
二、进行shopee产品优化
卖家要对自己的店铺进行改装,使自己的店铺拥有自己的风格千万不要去抄别人的shopee标题或者使用别人的图片这样的话不仅会造成两家店铺风格及产品高度相似不仅会造成关联还会导致侵权这两个都会影响到我们自己的店铺运营的
三、使用第三方工具
可以去选择一些靠谱的第三方工具来协助店铺的运营,这里推荐使用紫鸟防关联浏览器
有卖家询问运营经理,说可以帮提交以下信息的卖家申诉:
1.卖家让关联对象在后台操作截图
2.各自办公室的租赁合同证明他们不在同一个地方工作
3.各自公司的营业执照和法人的身份证照片
4.物业证明:证明你们不是同一家公司
综上所述,上诉的要点是证明两家公司不是背后的同一人,并能提供相关方可以发货或代其经营的证据大家可以使用干净的IP,历史注册账户不能超过5个很多人是从服务商那里买的店铺,卖之前一定要问清楚他们注册店铺有没有隔离。
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