一、京东到家是什么
京东到家是京东集团旗下的一款线上线下结合的新零售服务，主要提供生鲜、日用品、家电、家居等商品的线上销售和线下服务。它把京东商城的线上购物体验和实体店的线下服务完美结合，为消费者提供更加便捷、更加安全的购物体验。
二、京东到家的服务内容
1、线上销售：京东到家为消费者提供各类生鲜、日用品、家电、家居等商品的线上销售服务，消费者可以在线上浏览、选购商品，并享受到京东商城的优惠活动。
2、线下服务：京东到家为消费者提供线下服务，包括安装、维修、清洗等服务，消费者可以在线上预约，京东到家的专业技师会按时上门服务，消费者无需担心售后服务问题。
3、定制服务：京东到家为消费者提供定制服务，消费者可以在线上提交定制需求，京东到家的专业技师会根据消费者的需求进行定制，为消费者提供更加个性化的服务。
三、京东到家的优势
1、便捷：京东到家线上线下结合，消费者可以在线上浏览、选购商品，也可以在线上预约安装、维修、清洗等服务，让消费者购物更加便捷。
2、安全：京东到家的商品均为正品，并且提供专业的安装、维修、清洗等服务，让消费者购物更加安全。
3、个性化：京东到家为消费者提供定制服务，消费者可以根据自己的需求进行定制，让消费者购物更加个性化。
四、总结
京东到家是京东集团旗下的一款线上线下结合的新零售服务，主要提供生鲜、日用品、家电、家居等商品的线上销售和线下服务，把京东商城的线上购物体验和实体店的线下服务完美结合，为消费者提供更加便捷、更加安全的购物体验。京东到家的优势在于便捷、安全、个性化，让消费者购物更加便捷、安全、个性化。
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